Para casos em que há a necessidade de envio de produtos a assistência técnica, na qual é preciso solicitar um valor sinal ao cliente como garantia, é possível configurar o sistema para realizar um adiantamento financeiro simples. Porém, para que esteja disponível, é necessário entrar em contato com o Suporte Técnico Linx Microvix para correta parametrização.
Suporte Técnico
Informações de Manipulação Exclusiva do Suporte Técnico Linx
Para que a rotina de Adiantamento Financeiro Simples esteja disponível é necessário acessar Empresa > Parâmetros Globais > Acesso Restrito > Faturamento e marcar o parâmetro "Utiliza rotina de adiantamento financeiro simples". Ao habilitá-la serão exibidos os campos "Código Produto" e "Rodapé do Adiantamento Financeiro", no primeiro e obrigatório deve ser informado um item padrão para o lançamento do adiantamento, e no segundo poderá ser inserida uma mensagem que será apresentada no rodapé do comprovante.
Parametrização
Após a liberação da rotina e o cadastro de motivo (para informações consulte tópico Motivo de Adiantamento), será possível realizar o lançamento do adiantamento. Na tela de vendas deve ser informado o produto configurado como padrão, neste momento, o sistema solicitará o valor e o motivo.
Valor e motivo do adiantamento
Ao confirmar o adiantamento, o sistema apresentará a tela de pagamento com o valor informado para a finalização da operação.
Tela de pagamento com o valor do adiantamento
Quando a venda for finalizada, o sistema apresentará a opção para imprimir o adiantamento gerado. Este procedimento é importante, pois garantirá ao cliente a retirada do produto posteriormente, utilizando o vale como forma de pagamento.
Lançamento de adiantamento realizado
Vale gerado com as informações do adiantamento
Nota
- O adiantamento somente poderá realizado para vendas diretas, ao tentar realizá-lo em DAV ou Pré-venda, o sistema exibirá a seguinte mensagem.
Bloqueio
- Os adiantamentos realizados poderão ser visualizados nos relatórios de Faturamento por Planos e Conferência de Caixas. Mais informações consulte os tópicos Faturamento por Planos e Conferência de Caixas.