Assunto
Como consultar os chamados que já foram abertos, no ERP?
Instrução
Na barra superior do seu Microvix ERP, acesse o Menu 'AJUDA' e em seguida clique na opção 'Acompanhar Chamados'.
Na nova tela, os seguintes filtros estarão disponíveis para serem selecionados:
Os chamados serão mostrados logo abaixo em uma listagem, de acordo com o filtro escolhido:
É possível expandir cada chamado para visualizar as movimentações existentes nele, basta clicar na seta para baixo ao lado de cada caso:
Informações
É permitido consultar os CNPJs de todas as empresas que o usuário possuir acesso.