DETALHES DA SOLICITAÇÃO: 


Problema: Como funciona a utilização do Vale Presente no PDV. 


Mensagem de erro: Não Há


Ambiente: Microvix POS 

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Dúvida


Resolução: Em acesso foi passada a orientação que a rotina do vale presente funciona da mesma forma que a do vale troca. (Isso na finalização).
Foi orientado que precisa selecionar a forma de pagamento, o vale troca e informar o numero do vale presente.
Mais informações sobre o Vale Presente : https://share.linx.com.br/display/SHOPLINXMICRPUB/Vale+Presente


NPS: Estou muito feliz em concluir mais um chamado, e ter resolvido o seu incidente e sanado às dúvidas! Mas e você, ficou satisfeito com o meu atendimento? Quero muito saber a sua opinião! Por isso, assim que o chamado for concluído chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda, seu feedback é muito importante para melhorar minha performance.

Você sabia que a Linx possui uma Base de Conhecimento, explicando detalhadamente as rotinas do sistema? Conheça agora o Linx Share, acessando: https://share.linx.com.br/display/SHOPLINXMICRPUB/Shopping+Linx+Microvix

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: JOINVILLE - MODA - MICROVIX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: JOINVILLE - MODA - MICROVIX

Módulo: TELA PAGAMENTO 

Sub Módulo: VALE

Funcionalidade:

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM


Classificação da Encerramento:

Dimensão: MICROVIX POS

Detalhe: TELA PAGAMENTO 

Produto: TELA PAGAMENTO 

Módulo: GIFT CARD

Submódulo: DÚVIDA





  • Sem rótulos