Linx Mobile > Menu Principal > Atendimento - venda ou Produtos > Cancelamento de venda
O que é
O cancelamento de uma venda é realizado quando um produto é enviado para o Carrinho e, por algum motivo, o cliente decide não prosseguir com a venda.
Macrofluxo
Como funciona
1. Após enviar o produto ao carrinho, pressione o ícone Carrinho.
2. Se houver apenas um item para compra, arraste-o da direita para a esquerda e pressione o ícone Lixeira. Será exibida uma mensagem dizendo que o pedido será cancelado.
3. Também é possível cancelar a venda por meio do ícone Lixeira localizado no canto superior à direita da tela da aplicação.
4. Pressione o ícone Lixeira e será exibido o alerta "Deseja cancelar o pedido?". Pressione Sim para cancelar e a aplicação retornará para o Menu Principal.
Veja a seguir um vídeo-exemplo do processo descrito acima: