Linx Mobile > Menu Principal > Atendimento - venda ou Produtos - Pesquisa > Pagamento com Link de Pagamento



O que é

O Link de Pagamento é uma solução de pagamento para compras online. A partir da escolha de um produto ou serviço, o cliente será redirecionado para concluir o pagamento em um ambiente seguro.

Atenção

  • Esse meio de pagamento está disponível para ambientes com Linx POS e Linx OmniPOS.
  • Vale ressaltar que o pagamento via Link de Pagamento só poderá ser feito com cartão de crédito.
  • Esta funcionalidade não está homologada para ambientes que utilizem Pedidos Showrooming e Vitrine.
  • O Link de Pagamento é uma funcionalidade, portanto para utilizá-la é necessário entrar em contato com o seu Gerente de Relacionamento ou com o time Comercial da Linx.

Como funciona

Nota

Antes de utilizar o Link de Pagamento é necessário realizar algumas configurações no Linx POS. Saiba mais aqui.

Antes de utilizar o Link de Pagamento é necessário realizar algumas configurações no Linx OmniPOS. Saiba mais aqui.

Geração de Link de Pagamento

1.  Bipe o produto e o envie para o Carrinho.

2. Acesse o Carrinho e, na sequência, associe um cliente ao carrinho.

3. Na sequência, pressione a opção LinxPay e será exibido um pop com a mensagem questionando  se deseja concluir a venda via Linx de Pagamento Linx Pay. Pressione OK.

4. O cliente receberá o link para pagamento no e-mail cadastrado. Aguarde que o pagamento seja realizado.


Nota

O Motor de Promoção UX e o Motor de Promoção Linx Reshop estão integrados ao Link de Pagamento. Portanto, ao pressionar o botão Linx Pay, as promoções aplicadas anteriormente por meio do botão Motor de Promoção permanecerão no carrinho e o valor com a promoção aplicada será considerado na geração do link de pagamento.

E-mail com link de pagamento

Após concluir a venda com o Link de Pagamento o cliente receberá um e-mail com os dados da compra e com o link de pagamento. Ao acessá-lo, será carregado o espaço para informar os dados do cartão de crédito, como número do cartão, nome, data de vencimento, código de segurança e o número de parcelas.

Feito isso, basta apenas pressionar Pagar.

Atenção

Oriente seu cliente que o Link de Pagamento possui um período para expiração e que, após esse período, será necessário gerar um novo link para pagamento.

Feito o pagamento por parte do cliente, siga com o processo de pagamento e resgate de pagamento descrito mais abaixo.

Pagamento e resgate de pagamento

1. Acesse o Menu Principal e pressione a opção Linx Pay - Link de Pagamento.

2. Será exibida a lista de pedidos realizadas via Linx Pay. Selecione a linha do pagamento realizado e será exibido o detalhe da compra.

3. Pressione a opção Finalizar Pedido e depois pressione Sim  na mensagem que será exibida na tela, solicitando a confirmação da finalização da compra.

4. Depois, pressione Confirmar e faça a impressão do DANFE.


Cancelamento de compra

1. Acesse a opção Linx Pay - Link de Pagamento no Menu Principal.

2. Arraste a linha do item a ser cancelado da esquerda para a direita e pressione o ícone Lixeira. 

3. Na mensagem exibida na tela, pressione Sim para realizar o cancelamento do pedido e informe o motivo do cancelamento.


Veja também o tópico Devolução - venda.