Os clientes podem ser classificados sob o critério de tipos de negócios ou algum outro necessário, de forma auxiliar no controle gerencial da empresa. Por meio dele, a empresa poderá consultar a movimentação financeira dos clientes conforme seu tipo.
Nessa tela, além de criar classificações de clientes, pode-se atribuir pesos para priorizar a entrega das mercadorias. Quanto menor a numeração, maior será a prioridade.
Ao se cadastrar um cliente, será obrigatório classificá-lo atribuindo-lhe um tipo.
Exemplo:
Um cliente atacado com o peso 1 terá maior prioridade de atendimento que um cliente multimarcas com peso 3.
| Tipos de clientes | Peso |
|---|---|
| Cliente Atacado | 1 |
| Cliente Franquia | 2 |
| Cliente Multimarca | 3 |
Para determinar a prioridade de atendimento, o Visual Linx também considera outros indicadores como pontualidade e conceito de clientes e regiões de vendas.
Após a inclusão dos tipos de clientes, é possível configurar o parâmetro TIPO_CLI_ATAC_PADRAO para definir um tipo padrão de cliente que será sugerido no cadastro de clientes.
Módulos que exibem a tela 001005
▪ Clientes
Parâmetro
▪ PERMITE_NAT_TIPO_CLIENTE: Permite validar a natureza de operação vinculada ao cadastro do tipo de clientes. Tal validação ocorrerá por meio das telas 100132 - Faturamento por Conferência de Caixa e 005102 - Entrada de Notas Fiscais de Produto Acabado.
Relatórios
Para verificar os tipos de clientes, está disponível o relatório padrão da tela:
▪ (A) Tipo de Clientes
Detalhamento da tela
Observe a seguir os principais campos para preenchimento da tela:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Tipo | Informe os tipos de clientes com que a empresa trabalha. A classificação do tipo de clientes permitirá um tratamento diferenciado, como por exemplo, definição de práticas de tabelas de preços, condições de pagamento, entre outros. A associação da classificação deverá ser realizada na tela de 001013 - Clientes. |
| Peso | O peso do tipo de cliente representa a prioridade de atendimento, observando que quanto menor o peso, maior a prioridade. |
| Natureza de entrada | Determina qual a natureza de operação se aplicará em uma entrada de produto no estoque para o tipo de cliente. Vale ressaltar que, quando o parâmetro PERMITE_NAT_TIPO_CLIENTE estiver com o valor igual a Sim, ao efetuar uma entrada de nota a partir da tela 005102 - Entrada de Notas Fiscais de Produto Acabado, a natureza da operação aqui cadastrada será automaticamente preenchida para o tipo de cliente (ou canal de distribuição) em questão. Quando o parâmetro estiver igual a Sim, mas a natureza não estiver preenchida, não será possível prosseguir com o faturamento, sendo exibida a mensagem: "Natureza não cadastrada para o tipo de cliente na tela 001005." |
| Natureza de saída | Determina qual a natureza de operação se aplicará em uma saída de produto no estoque para o tipo de cliente. Vale ressaltar que, quando o parâmetro PERMITE_NAT_TIPO_CLIENTE estiver com o valor igual a Sim, ao efetuar uma saída de nota a partir da tela 100132 - Faturamento por Conferência de Caixa, a natureza da operação aqui cadastrada será automaticamente preenchida para o tipo de cliente (ou canal de distribuição) em questão. Quando o parâmetro estiver igual a Sim, mas a natureza não estiver preenchida, não será possível prosseguir com o faturamento, sendo exibida a mensagem: "Natureza não cadastrada para o tipo de cliente na tela 001005." |