O que é?

O Omni Commerce da Linx Commerce é uma solução omnichannel desenvolvida para integrar estoques, pedidos e operações de lojas físicas, filiais e e-commerce próprio. É especialmente indicada para franquias, redes multiloja e marcas que buscam uma experiência de compra unificada e sem barreiras para seus clientes. O objetivo principal é eliminar fronteiras entre o físico e o digital, centralizando informações, facilitando retirada em loja e promovendo uma gestão moderna e ágil.


Funcionalidades Principais ⚙️

  • Integração Total de Estoques 🏪🔗
    • Sincronize de forma automática os estoques de diversas lojas físicas, CDs e canais digitais. Cada unidade pode seguir regras próprias ou configuradas para toda a rede – perfeito para franquias e operações multiloja.
  • Modalidades de Entrega Avançadas 🚚🕑

    • Retirada em loja (pickup), com configuração de lojas participantes, prioridade e raio de atendimento

    • Entrega expressa, agendada, tradicional ou no mesmo dia, conforme estratégia definida

    • Possibilidade de limitar quais estoques atendem cada modalidade

  • Proteção e Engajamento de Estoque 🛡️📦

    • Configure proteção mínima por loja e utilize notas de estoque para prioridade no atendimento. O engajamento automático entre estoques reduz riscos de falta e melhora a eficiência operacional.

  • Cubagem e Cotação de Frete 📏🧮

    • Motor nativo para empacotamento e cotação precisa, com integração a transportadoras e cálculo automático dos pacotes.

  • Split de Pagamento 💸

    • Divisão automática de recebíveis entre as unidades envolvidas no pedido. Permite comissionamento personalizado para matriz e filiais, sem necessidade de processos manuais ou câmaras de compensação.

  • Logs  📊📋

    • Consulta de logs de cotação e acompanhamento detalhado via pedidos.

Benefícios para Franquias e Redes Multilojas ⭐

  • Economia Escalonada 📉

    • Quanto mais lojas integradas, menor o custo proporcional por unidade, com preço fixo mensal e sem surpresas.

  • Operação Sem Dor de Cabeça 🧘‍♂️

    • Solução feita para centralizar processos, reduzir sobrecargas e trazer eficiência, com onboarding rápido e simplificado.

  • Experiência Omnichannel Verdadeira 🔄

    • Fidelização do consumidor, continuidade no relacionamento e liberdade para retirar/trocar em qualquer loja, eliminando silos, fricções e gargalos.

Fluxos e Parâmetros Técnicos 🔧

  • Gestão de Estoques (Locations)

    • Cadastro completo: endereço, regras, tipo de estoque, geolocalização, split, representantes

    • Habilitação de funções como envio, retirada, proteção

    • Notas de estoque para priorização na operação

  • Modalidades de Entrega

    • Configuração flexível: priorização por prazo, localização, nota ou custo

    • Cadastramento de retirada gratuita, entrega agendada, expressa, entre outras

    • Definição de raio de atuação para cada modalidade de pickup

  • Pickup Points 🏬🔄

    • Lojas que participam do fluxo podem atuar como pontos de retirada, otimizando abastecimento e diminuindo custos logísticos.

  • Logs de Cotação 🔎

    • Monitoramento detalhado por pedidos ou carrinhos abandonados, facilitando rastreamento de decisões operacionais.

Vantagens Técnicas 💪

  • Motor logístico potente e nativo Linx Commerce

  • Arquitetura moderna (MySQL, Redis, Kafka, ElasticSearch)

  • Processos assíncronos de alta estabilidade

  • Otimizador de frete integrado, integração facilitada por API/planilha

  • Parametrização granular e split sob medida por loja


O Omni Commerce Linx é ideal para centrais, franqueadoras e operações multilojas que buscam alta performance, escalabilidade, flexibilidade, experiência omnichannel consistente e controle absoluto do seu ecossistema logístico e comercial – tudo baseado no conteúdo oficial da plataforma. 🚀



  • Sem rótulos