Para alterar o status do cliente, é necessário acessar o menu Cadastros > Clientes ou 
clicar no botão 
na barra de menu rápido, e pesquisar o cliente desejado , no campo Pesquisa.
Figura 01 - Cadastro de clientesClientes
Informe um dos dados solicitados (Nome, Código, Chapa, CPF, RG, CNPJ ou Fidelidade) e clique no botão 
em 
.
Em seguida vá até a aba "Dados" e verifique o campo Status.
Para saber o que cada letra significa para o status do cliente é simples, basta colocar o ponteiro do mouse em cima do campo Status.
Figura 02 - Aba dados Dados - status Status do clienteCliente
Mensagem de legenda:
- S = Liberado
- N = Bloqueado
- I = Inativo
- X = Com Restrições
Em seguida clique no botão 
ou pela tecla de atalho Ctrl + G para salvar a alteração.
Alteração Linear no Campo Status do Cliente
Para efetuar uma alteração linear, ou seja, uma alteração em vários registros ao mesmo tempo, será necessário filtrar todos os clientes desejados, utilizando-se das opções de pesquisa informando um dos dados solicitados (Nome, Código, Chapa, CPF, RG, CNPJ ou Fidelidade) e clicando no botão clique em , ou então utilizando o botão 
.
Figura 03 - Filtro
Selecione o tipo de filtro que será utilizado para a pesquisa e clique no botão em .
Será retornado à tela todos os clientes constantes no filtro definido.
Clique sobre o campo Status e digite as teclas Ctrl + L para liberar a edição desse campo e será exibida uma mensagem de liberação.
Figura 04 - Grade liberadaLiberada
Em seguida clique novamente na coluna Status e em seguida 
clique com o botão direito do mouse e escolha a opção Alteração Linear.
Figura 05 - Alteração linearLinear
| Nota | title | Nota
|---|
Verifique se o campo a ser alterado é realmente o desejado. A primeira opção será "Filtrar Status" se aparecer qualquer coisa diferente disse faça o processo novamente. |
Será exibida a mensagem de liberação de Supervisor.
Figura 06 - Liberação senha Senha de supervisorSupervisor
clique no botão 
em 
e insira o usuário e senha do supervisor.
Em seguida será visualizada a tela para alteração e também o motivo da mesma.
Figura 07 - Valor e motivoMotivo
No campo Valor é possível clicar no botão 
e escolher entre:
- Liberado
...
- Bloqueado
...
- Inativo
...
- Com Restrições
...
E logo em seguida digite o motivo da alteração.
Clique no botão 
em 
para efetuar a alteração.
Figura 08 - Confirmação de alteraçãoAlteração
Clique no botão 
para terminar em 
para finalizar a alteração.
Figura 09 - Alteração realizadaRealizada