Nesta rotina devem ser cadastrados os motivos da não venda que serão utilizados no recurso "Lista da Vez" e também no cancelamento/encerramento de orçamento e pedido venda.
| Dica | ||
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As explicações sobre o recurso "Lista da Vez" podem ser consultadas clicando aqui. |
Configurações da Rotina
Neste tópico serão descritas as configurações necessárias para a disponibilização e execução da rotina.
Permissão de Usuário
- Para ter acesso a este cadastro é necessário possuir a
- permissão “Motivo da Não
- Conversão” configurada em Empresa > Segurança > Configurar Usuários >
- Grupo Faturamento > Subgrupo Cadastros Auxiliares.
Executando a Rotina
Para cadastrar um motivo, basta inserir sua descrição, selecionar um tipo de atendimento (Cancelamento/Encerramento de Orçamento, Telefone ou Presencial) e clicar no botão "Salvar".
Na mesma página será exibida a listagem de motivos da não conversão, sendo possível alterar um motivo já cadastrado através do ícone 
(Alterar).
Cadastro e listagem de motivos da não conversão
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