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1º Nível - Ação imediata pelo time técnico

Registro e análise do incidente através dos canais habilitados para atendimento.





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titleHorário de Atendimento Suporte

Nosso horário de atendimento é de segunda à segunda das 08h às 19h para a retaguarda e 24h para PDV.





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Quando os gestores precisam ser acionados:







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Coordenador

1º Nível

Gerente de Suporte

2º Nível

Gerente de P&D

3º Nível

Graziele Tassoni

Marcio Petró
Márcio Piva

 (51) 99413-8400

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(51) 99356-3112

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(51) 99150-9145

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