• Criado por Usuário desconhecido (guilherme.passos), última alteração por Usuário desconhecido (marcio.piva) em jan 20, 2021

Você está vendo a versão antiga da página. Ver a versão atual.

Comparar com o atual Ver Histórico da Página

« Anterior Versão 9 Atual »


Escalation Path | PostoPop



1º Nível - Ação imediata pelo time técnico

Registro e análise do incidente através dos canais habilitados para atendimento.




AUTOSSERVIÇO


https://cliente.linx.com.br


Live Chat


https://cliente.linx.com.br/livechat


Suporte Técnico


(51) 2101-9950


Facebook


Em breve!


WhatsApp


Em breve!




Horário de Atendimento Suporte

Nosso horário de atendimento é de segunda à segunda das 08h às 19h para a retaguarda e 24h para PDV.




Critical Escalation Path

Quando os gestores precisam ser acionados:



1º NIVEL

2º NIVEL

3º NIVEL

Coordenador

1º Nível

Gerente de Suporte

2º Nível

Gerente de P&D

3º Nível

Graziele Tassoni

Marcio Petró
Márcio Piva

 (51) 99413-8400

[email protected]

(51) 99356-3112

[email protected]

(51) 99150-9145

[email protected]



  • Sem rótulos