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Com o objetivo de esclarecer as dúvidas referente a parte técnica e a funcionalidade do Posto Pop separamos algumas perguntas, confira abaixo:



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Postopop usa Fiscal Flow?

Sim, o Postopop utiliza o Fiscal Flow

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titleExiste alguma base de teste para apresentarmos aos clientes?

Sim. Será disponibilizado para todas as franquias.



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titleQuais as taxas de Linx Pay para o

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Postopop?

Débito: 0,

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99% Crédito: 1,

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69%.



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titleAs taxas de Linx Pay são negociáveis para o Pop?

Sim.



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titleCom quem eu solicito a negociação das taxas de Linx Pay?

Com a equipe de canais, através do e-mail

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titleQual a previsão de disponibilidade do ambiente para implantação?

Previsão de no máximo 2 dias.



Painel
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titleE para clientes que não vão utilizar migração, qual tempo para liberação?

Mesmo prazo.



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titleÉ possível usar a conciliação de cartões no

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Postopop?

Não. Ainda sem previsão de utilização.



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titleÉ possível usar a conciliação de cartões no Postopop?

Não. Ainda sem previsão de utilização.



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titlePara clientes que precisam de geração de Sped Fiscal, Sped Contribuições e boletos, esses módulos estão disponíveis para comercializar no Posto Pop?

O módulo de boleto não está disponível. Os demais como SPED Fiscal e SPED Contribuições, sim.



Painel
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titleO PDV acessa o banco de dados na nuvem?

Acessa ao banco de dados local. Porém, atualiza as informações de venda, caixa, turno, nota, baixa e todo o cadastro na retaguarda com internet.



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Postopop está funcionando em algum cliente?

Sim,

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já estamos com diversos clientes utilizando o Pop.



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titleSe sim como está em questão de estabilidade? Está funcionando 100%?

Sim, está 100% funcionando e estabilizado.



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Postopop está homologado para o MFE?

Sim, apenas PAF - ECF ainda esta em processo de revisão.


Santa Catarina – PAF – ECF (Não está pronto).



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titleReferente as partes ficais, dia 02/09 foi criado um campo nas emissões de NFC-e no estado do Rio Grande do Sul, chamado “Código benefício”, que é cadastrado nos produtos, e vai ser homologado pela Sefaz dia 01/05/20. No Posto Pop já está liberado esse campo?

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Sim, já estamos enviando corretamente o código do benefício fiscal.



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titleÉ possível fazer a migração de dados de qualquer outro software?

Sim. Essa importação é feita via planilha de importação na retaguarda do Pop.



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titleComo funciona o suporte do

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Postopop?

Nosso horário é de segunda a segunda-feira das 08h ás 19h para retaguarda e

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24h para o PDV. Através do telefone 2101-9950 ou Chat acessando o link: https://cliente.linx.com.br/livechat



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titleO suporte será para a franquia ou para o cliente?

O suporte é tanto para

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cliente

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e para franquia através da nossa equipe, pelo e-mail: [email protected]



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titleA emissão de NFC-e/mês vai ser ilimitado ou terá valores separados, assim como no AutoSystem e no Postofácil?

A emissão de NFC-e está limitada a 5.500 emissões mensais. Ao ultrapassar esse limite o cliente pagará R$ 0,01500 por nota emitida.



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titleExiste cobrança de guarda de documentos no caso de NFC-e?

Não. No

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Postopop não teremos cobrança de guarda.



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titleQual a linguagem e qual o banco de dados em que o

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Postopop foi desenvolvido?

O

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Postopop foi desenvolvido em .Net e utiliza o banco de dados SQL Server. Tudo hospedado em nuvem.



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titleComo a comercialização do Linx Pay está anexa ao

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Postopop? Está sendo comercializado o POS Móvel ou apenas fixo?

Hoje no

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Postopop temos

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o D-TEF

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e a integração com o POS Móvel

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titleQuais equipamentos estão homologados no

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Postopop? Quais modelos de impressora fiscal e não fiscal, automações de bombas, e etc.?

Todos os equipamentos homologados no

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Postopop estão categorizados clique aqui para visualizar.



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titleA nota a Prazo está funcionando no

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Postopop?

Sim.



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Postopop possui instância offline? Caso um cliente seja fiscalizado e precisar acessar o LMC, mas estiver sem conexão, como proceder?

Na retaguarda não temos instância offline. Porém, para acessar o LMC em caso de perda de conexão, o mesmo pode ser feito por 3G, direto pelo navegador do celular.



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titleTem algum módulo para troca de óleo e conveniência?

Na conveniência pode ser usado o PDV. Para troca de óleo ainda não temos nada contemplado.



Painel
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titleO acesso pelo celular é direto pelo navegador? Ou é possível via aplicativo?

Sim, o acesso a retaguarda poderá ser feito via navegador, pelo celular. Ainda não possuímos um para a retaguarda do

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Postopop.



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titleO PDV trabalha somente com automação de bombas? É possível utilizá-lo sem automação?

Com o

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Postopop é possível trabalhar em ambos os casos, com automação ou sem automação.



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Postopop possui NF-e?

Sim, esta é uma funcionalidade da retaguarda.



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titleSobre materiais de marketing para venda? Já temos?

Estamos desenvolvendo e liberaremos para as franquias utilizarem.



Painel
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titleAs implantações iniciais serão acompanhadas pelo time de produtos?

Sim, as implantações iniciais serão acompanhadas pelo time de produtos e canais da Linx. Nesse primeiro momento iremos auxiliar de forma presencial, assim a franquia terá a oportunidade de aprender até disponibilizarmos todos os materiais.