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- Promoción: Muestra el nombre de la promoción.
- Aplica sobre condiciones?: Si éste Por defecto este casillero se encuentra encontrará tildado, por lo que el beneficio se aplicara sobre los mimos elementos definidos en la condición, caso contrario se puede otorgar el beneficio a . De des-tildarse al momento de dar de alta el beneficio, el universo de aplicación del beneficio deberá definirse manualmente, pudiendo indicar otro/s elemento/s que no constituya formen parte de la condición. Solo se propondrá este check cuando se esté definiendo un nuevo beneficio, y no aparecerá cuando se lo editeEn caso de optar por utilizar los mismos elementos para la definición del universo de aplicación, podrá editarse este ultimo, pero de hacerlo, el check "Aplica sobre condiciones" se destilará automáticamente, ya que el conjunto beneficiado dejara de ser el mismo que el conjunto de la condición. En la edición de los beneficio este check permanecerá grisado.
- Tipo de beneficio: Se refiere si el beneficio es Monetario o No Monetario. De este valor dependerá el comportamiento del beneficio.
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- Tiendas: para indicar en que Tiendas se aplicará esta lista de precios
- Rango horario: para que la lista aplique dentro de un rango horario determinado, ej: de 17 a 20 hs.
NOTA: Solo podrá haber una lista con rango horario por tienda (para cada horario, no podrán solaparse varias listas con el mismo rango horario). - Tipos de Clientes
- Eventos: se refiere al tipo de evento.
- Clientes
- Prioridad: El sistema sugerirá una prioridad que se puede modificar.
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Si el mismo esta en "True", se imprimirán las etiquetas previo a la distribución. El parámetro vendrá por default en "False".
| Informações | ||
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Si se redistribuía una lista de precios y ya había una distribución con un motor que al momento de redistribuir no está encendido, el sistema no permitía redistribuir y mostraba un cartel rojo informando que existían distribuciones pendientes. A partir de la versión 6.5.13. Cuando se le agrega un motor a una tienda, si esa tienda tiene listas de precios distribuidas a partir de la versión 6.5.13. |
Distribución de Listas de Precios por Contingencias
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De encontrarse en estado "Habilitado" o "Inhabilitado", sobre el tipo de cupón podrán tarjeta podrá realizase las acciones de "Editar", "Copiar" o ver "Resumen".
En caso de estar en estado "Distribuido" solo se dispondrá de las acciones "Copiar" y "Resumen" .
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si en Administración \ Información de Configuración la opción:
"isEditableAfterCardsGeneration" está en false. Si esa opción está en true mostrará también la opción "Editar", desde donde podrá modificar el tipo de tarjeta en estado distribuido.
Al "Editar" un tipo de tarjeta en estado distribuido, habilitará todos los campos para edición menos "Código" y "Prefijos" desde y hasta, dichos campos aparecerán grisados y no podrán modificarse.
| Âncora | ||||
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Para dar de alta un nuevo tipo de tarjeta de fidelidad deberá darse click en "Nuevo" y se presentara la siguiente pantalla:
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| Aviso | ||
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Tanto el alta masiva de tarjetas, como la asignación de cliente/convenio por archivo podrá ejecutarse via Job (proceso automatizado). Para ello deberá configurarse, como primer paso, el directorio desde el cual el Job tomara las interfaces de alta y de asociación. Esto se realiza desde la consola de Promo ingresando a Administración > Información de Configuración. Allí, deberá buscarse la siguiente linea:
Y deberá indicarse la ruta donde se dejaran las interfaces para ser procesadas (card_timestamp.catalog y tipo de tarjeta _codigó convenio_timestamp.catalog ). Este Job por defaul se ejecuta una vez al día por la noche. |
Ver Detalles de tarjetas
Desde la pantalla de Gestión de Tarjetas de Fidelidad, podrá accederse al detalle de movimientos de cualquiera de las tarjetas presentes en la consola. Al presionar el botón "Ver" que se encuentra en el combo "Acciones" a la derecha de cada tarjeta, se accederá a la vista de "Transacciones registradas" donde se expone un resumen de los datos de la tarjeta y el detalle de las operaciones realizadas con ella, pudiéndose filtrar por un rango de fechas determinadas y exportar los datos a un Excel.
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Y deberá indicarse la ruta donde se dejaran las interfaces para ser procesadas (card_timestamp.catalog y tipo de tarjeta _codigó convenio_timestamp.catalog ). Este Job por defaul se ejecuta una vez al día por la noche. |
Ver Detalles de tarjetas
Desde la pantalla de Gestión de Tarjetas de Fidelidad, podrá accederse al detalle de movimientos de cualquiera de las tarjetas presentes en la consola. Al presionar el botón "Ver" que se encuentra en el combo "Acciones" a la derecha de cada tarjeta, se accederá a la vista de "Transacciones registradas" donde se expone un resumen de los datos de la tarjeta y el detalle de las operaciones realizadas con ella, pudiéndose filtrar por un rango de fechas determinadas y exportar los datos a un Excel.
(A partir de 6.5.11) La columna "Motivo" mostrará o no información de acuerdo a lo siguiente:
Si la transacción trae un motivo informado desde Promo en modificación de saldo o desde el POS, se mostrará ese motivo.
Si el motivo que trae desde el POS, no existe en Promo, se mostrará el código como lo trae; y ese será el indicio para el usuario para saber que debe agregar en forma manual (desde la pantalla Gestión de motivos de modificación de saldos) ese nuevo motivo que se está utilizando.
Si no trae un motivo, se mostrará una de las opciones del siguiente cuadro, de acuerdo a la acción realizada con la tarjeta. Solo para las acciones recarga y consumo si trae un motivo lo muestra. Para las otras acciones debe mostrar el motivo que se encuentra en la siguiente tabla:
en Motivo, en español mostrar |
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| Activación |
| Inactivación |
| Asociación cliente |
| Desasociación cliente |
| Devolución |
| Consulta |
| Carga |
Al hacer una recarga: si el motivo que trae es null va a mostrar: Transferencia si el motivo que trae es '-', el motivo es vacío (no muestra nada en la grilla) si no se dan las situaciones anteriores, se mostrará el motivo informado, si el motivo no se encuentra registrado muestra el código que trae |
| Saldo manual |
Venta (si trae un motivo no se muestra ese motivo que trae se muestra siempre Venta) |
Al hacer un consumo: si el motivo que trae es null va a mostrar: Redención si el motivo que trae es '-', el motivo es vacío (no muestra nada en la grilla) si no se dan las situaciones anteriores, se mostrará el motivo informado, si el motivo no se encuentra registrado muestra el código que trae. |
| Redención parcial |
| Redención total |
| Transferencia |
| Cancelación |
| Vencimiento |
| Extensión de vigencia |
| Asignación de convenio |
También se permitirá desde esta sección realizar las siguientes acciones, (dependiendo de la configuración del tipo de tarjeta al que pertenece la tarjeta en cuestión)
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- Nombre de Usuario: sera el usuario de login para acceder a la consola.
- Password: Sera la contraseña que deberá de ingresarse para acceder a la consola. Deberá ingresarse una contraseña entre 6 y 16 caracteres de longitud, y que contenga al menos una letra minúscula, una mayúscula y un número.
- Confirmar password: repetir contraseña ingresada en el paso anterior
- Nombre y Apellido: Se deberá indicar nombre y apellido real del usuario que se esta dando de alta
- Correo Electronico: Se podrá ingresar un mail valido para el usuario que se esta dando de alta
- Expira Contraseña: aquí podrá indicarse si la contraseña vence luego de un determinado período de tiempo, configurable, contabilizado desde la primera vez que accedió a la consola.
- ¿Bloquea sin actividad? : Indica si el usuario se bloquea luego de un determinado periodo de tiempo configurable, y luego deberá volver a loguearse.
- ¿Debe cambiar clave?: Indica si el usuario debe cambiar la clave al primer ingreso a la consola.
- Habilitado: deberá de tildarse para que el usuario que se esta creando pueda acceder en la consola de PROMO.
- Deshabilitar a partir de: se podrá indicar aquí a partir de que fecha el usuario no podrá acceder mas a la consola de PROMO.
- Roles: Podrán asignarse uno de los siguientes roles disponibles:
- Administrador: tiene accesos y permisos para todos los módulos de la consola adquiridos
- Operador: podrá crear podrá visualizar promociones, mapas, cupones. (deberán de habilitarse los accesos de creación edición y definición de promociones y beneficios para que el perfil operador pueda realizar estas acciones - Contactar al administrador.)
- Administrador de negocios: podrá acceder al modulo de negocios e informes.
- TicketSender: usuario exclusivo de comunicación Motor <> Consola de PROMO
- Asociación a Workflows: Podrán asignarse los Workflows a los cuales tendrá acceso el usuario
- Tiendas disponibles: Podrán asignarse las tiendas a las cuales tendrá acceso el usuario para el modulo de Listas de Precios
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