Versões comparadas

Versão antiga 3

changes.mady.by.user Usuário desconhecido (guilherme.passos)

Gravado em

comparado com

Nova versão 4

changes.mady.by.user Usuário desconhecido (guilherme.passos)

Gravado em

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.




Escalation Path | Seller





1º Nível - Ação imediata pelo time técnico

Registro e análise do incidente através dos canais habilitados para atendimento.





AUTOSSERVIÇO


https://cliente.linx.com.br


Live Chat


https://cliente.linx.com.br/livechat


Suporte Técnico


3003-1401


Facebook


Em breve!


WhatsApp


Em breve!






Informações
titleHorário de Atendimento Suporte


Cobertura completa 24 horas/7 dias





Critical Escalation Path

Quando os gestores precisam ser acionados:







Estado
colourYellow
title1º Nível

Estado
colourRed
title2º Nível

Coordenador

1º Nível

Gerente de Suporte

2 Nível

Graziele Tassoni / Diego Bettker

Marcio Petró

 (51) 99413-8400

[email protected]

(51) 98186-1054

d[email protected]

(51) 9356-3112

[email protected]