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Os pedidos que são feitos através dos aplicativos (iFood, Uber Eats e demais) serão apresentados nesta na tela de gerenciamento.
Nesta tela, temos o O grupo de Parâmetros com possui os seguintes campos:
- Pedidos: é o número do pedido que se refere ao pedido realizado do player;
- Período:
- Status
- Exibir os pedidos cancelados e finalizados......
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Os pedidos entram automaticamente na tela de Gerenciamento de Pedidos e serão apresentados com o status Novo. A partir de entãodaí, a movimentação do pedido deve ser realizada manualmente pelo operador.
Para aceitar um pedido, selecione o desejado e clique no botão Confirmar-F8. A forma de pagamento deve ser selecionada pelo cliente no momento da baixa da venda, ficando a critério de cada cliente cadastrar as formas de pagamento necessárias para a operação.
Colocar um print da tela F5 com um exemplo de pagamento em dinheiro.
Caso a opção “Imprimir automaticamente a ordem de produção ao confirmar o pedido” esteja marcada, na tela de Configurações, o pedido selecionado será enviado para a impressora que está definida na regra de impressão.
Para aceitar um pedido, selecione o desejado e clique no botão Confirmar-F8.
O status do pedido muda de Novo para Em Produção, significando que o pedido está sendo preparado. Simultaneamente essa informação é repassada ao aplicativo no qual o cliente efetuou o pedido e assim, o cliente pode acompanhar o andamento do seu pedido:
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Também é possível verificar detalhes os Detalhes do pedido, com informações da entrega, itens do pedido e pagamento, clicando no botão Visualizar-F6:
Detalhes do Pedido
Na guia Itens do pedido são apresentados detalhes do pedido, como o Código, Nome, Quantidade, Valor unitário, Valor total e Observação de preparo:
Na guia Pagamento, temos os seguintes campos:
- XXX
imagem
Na confirmação da entrega, o usuário será questionado sobre a emissão da nota fiscal:
Os valores referentes às taxas de entrega como acréscimos e/ou descontos serão aplicados no documento fiscal como acréscimo/desconto.
Após a confirmação ou não da emissão da nota, o status do pedido é alterado para Entrega em Andamento:
Para finalizar o pedido, clicar no botão Finalizar-F10 conforme exemplo abaixo:
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