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A Ficha De Atendimento, é responsável pelo cadastro básico do cliente, além de registrar outras etapas do processo de vendas, como: Motivo de Contato, Mídia de CapacitaçãoCaptação, Agenda de Contatos e Negociação.
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Para incluir uma nova ficha, é necessário clicar no ícone "+", fazendo assim, com que o seja possível a edição da ficha:
Campos:
Ficha:
- Filial: Informa-se a Filial; (Caso exista apenas uma Filial, o sistema a carregará automáticamente).
- Vendedor: Informa-se o vendedor responsável; (O sistema carregará o logado).
- Origem de Contato: Informa-se a forma em que o cliente entrou em contato. Ex: E-mail, Telefone, entre outros;
- Como Soube: Informa-se por qual meio cliente chegou até a Concessonária. Ex: Facebook, Panfleto, Outdoor, entre outros;
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