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Passos para resolução do problema

Exemplos de situações onde não é permitido cancelamento da nota.

• A nota está dentro do prazo de 24h, mas não consegue cancelar.
• No caso de aparelhos SAT o cancelamento é realizado até 30 min após a emissão do cupom.
• O cancelamento só é permitido, se o caixa não estiver fechado.
  
• Tipo de venda Mesa e cartão, não é permitido o cancelamento da nota.

Isso ocorre porque não é permitido cancelar uma venda no qual o caixa já foi reduzido ou fechado.

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• A nota foi emitida na data de hoje e o caixa não foi reduzido.

• Emissão da nota dentro do prazo de 30 min (SAT) ou dentro de 24h (NFC-e em alguns estados).

• Tipo de venda Balcão e Delivery é permitido realizar o cancelamento, se os itens acima estiverem de acordo.
  

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