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Opção <Cancelar a Nota Fiscal de serviços, desvinculando-a da nota de peças, para efetuar posterior NF de devolução de peças> desabilitada no cancelamento de notas. |
Produto | Apollo/Bravos |
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Menu | Faturamento > Consultas/relatórios > Operações Fiscais |
Data |
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Autor | |
Área | RC Automotivo |
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Esta página tem por finalidade orientar o usuário quando a opção <Cancelar a Nota Fiscal de serviços, desvinculando-a da nota de peças, para efetuar posterior NF de devolução de peças> está desabilitada. |
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Documento destinado a todas as concessionárias que utilizam o sistema Apollo/Bravos. |
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Ao acessar o menu Faturamento > Consultas/relatórios > Operações Fiscais, tentar cancelar uma nota fiscal de peças e serviços onde o prazo de cancelamento da DANFE já expirou, sistema deixa a opção <Cancelar a Nota Fiscal de serviços, desvinculando-a da nota de peças, para efetuar posterior NF de devolução de peças> desabilitada.
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A opção fica desabilitada quando o prazo de cancelamento da nota fiscal de serviços expirou conforme definido no menu Configuração > Cadastros > Empresas e revendas > aba NFS-ecampo <Dias p/ Canc. Notas> este prazo é definido conforme a prefeitura, cada prefeitura tem um tratamento diferente.
Se o prazo da prefeitura for diferente do que estiver definido nos parâmetros, basta alterar e fazer o processo novamente que a opção ficará habilitada.
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