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Produto | ApolloLinx DMS/Bravos |
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Menu | (60360)Financeiro>Operações com Compromisso>Recebe Retorno |
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Área | RC Automotivo |
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Esse documento tem por finalidade instruir o usuário a corrigir o erro mencionado ao importar o arquivo de retorno do banco. |
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Esse documento abrange todos os clientes que utilizam o processo de envio e retorno de remessas bancárias. |
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No menu (60360) Financeiro > Operações com Compromisso > Recebe retorno ao importar o arquivo de retorno do banco e o sistema retornar o erro: [Erro 2154] Arquivo inconsistente. Impossível continuar pode ser feito as seguintes verificações: Em alguns casos o arquivo pode estar sendo importado no formato de layout diferente do que está no cadastro do banco - No menu (60710) Financeiro > Cadastros > Bancos, precisa ser verificado se a utilização do Hub Bancário está marcado e se o layout integração está com o que a revenda utiliza. Visto isso iremos verificar se o arquivo de retorno está dentro do padrão de posições do layout CNAB 400.
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Dica | ||
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Caso a utilização não seja para o CNAB 240, precisa ser verificado com o banco por que o layout foi enviado fora do padrão CNAB 400 (que não utiliza Hub Bancário) |