Image Added

    Bem-vindo ao Troco Pay!

    O Troco Pay é uma solução inovadora que permite a gestão do troco digital, integrado com a API Rodobank. Por meio deste sistema, o estabelecimento pode transferir automaticamente o valor do troco para uma conta específica, de onde a API realizará a transferência bancária diretamente para o motorista ou contratado.

    O sistema

foi implementado para tratar as vendas

realizadas com o Troco Pay no PDV, automatizando todo o processo. Ao registrar uma venda com troco

digital,

as informações necessárias são automaticamente salvas nas novas colunas

do banco de dados, e

a despesa é gerada no momento da confirmação do caixa, garantindo agilidade e precisão na contabilização.

:

• ID do Cliente

• Token para a integração

     2.

Verificar no portal da Rodobank/Troco Pay e com o cliente

:

• Quais usuários e senhas de operadores

• têm acesso ao portal.

• Esta informação é

• essencial para definir quais operadores

• terão permissão para cancelar vendas

• vinculadas ao Troco Pay.

Observação: A configuração detalhada dos operadores no TAC será abordada na seção a seguir.

      3. Versões recomendadas:

• TAC: Versão 3.1.0.420

• ou superior
• EMSys: Versão 3.5.22.25

• ou superior

Parâmetros Empresa

       Acesse EMSys3 → Sistema  →  Parâmetros Empresa  → Troco Pay.

1. Clique na opção Troco Pay no menu esquerdo da tela.
2. Marque a opção

1. Ativar a Integração com Troco Pay.

2. Informe o código ID Cliente Integração repassado pela Rodobank.
3. Informe o Token de Integração repassado pela Rodobank
4. Clique no botão Confirmar para salvar as configurações.

Image Added

Cadastro Forma de Pagamento

Acesse o cadastro de Forma de Pagamento

:

EMSys3 →  Gerencial →  PDV →  Forma de Pagamento →  Cadastro Forma de Pagamento.

Pesquise a forma de pagamento que será utilizada na integração Troco Pay

, e marque a opção Troco Pay conforme destacado na imagem abaixo:

Image Modified

Cadastro de Pessoas

É possível

configurar o cliente para receber

somente um tipo de troco e, se for um contratado, também para agendar o pagamento

.

Embora essa configuração não seja obrigatória, ao finalizar a venda no PDV, as

opções de troco e pagamento agendado serão exibidas automaticamente na tela de finalização

da venda.

Caso a opção de troco tenha sido configurada no cadastro de pessoa no EMSys para

um motorista

ou contratado, somente

essa opção ficará disponível para finalizar a venda no PDV TAC

. O operador não poderá alterar para uma opção diferente

da registrada no cadastro

do EMSys.

Essa

funcionalidade é especialmente útil para grandes empresas e transportadoras

, que possuem um cadastro de

"Contratado" que inclui múltiplos motoristas por exemplo.

No cadastro de Pessoas (Cliente), será necessário informar, a opção

de troco no momento da venda, o código do contratado, e a quantidade de

dias de

depósito.

Acesse

: Gerencial

→ Pessoas

→ Pessoa

→Pessoas

→ Outros

→ Troco Pay

.

1. Selecione uma das opções de troco para

garantir o correto processamento da baixa no momento da venda no PDV:

• Troco para o Contratado

• .
• Troco para o Contratado com repasse ao Motorista

• .
• Troco para o Motorista

• .
• Definido no momento da venda

• .

2. Se

a opção desejada for Troco para o Contratado,  é necessário selecionar o cadastro de pessoa do

contratado utilizando a opção correspondente.

3.

Caso informe a Quantidade de Dias de Depósito, a transferência bancária será realizada pela Troco Pay

para a conta destino

, contando a partir dadata da venda, em dias corridos, conforme o período informado.

Exemplo: Se a venda

foi realizada em 16/10/2024 e

a quantidade de dias de depósito informada for 3, a transferência será

feita em 19/10/2024.

Image Added

Exportação de Dados

        TAC Online: Ao salvar os registros, os parâmetros

serão enviados automaticamente para o TAC via Web Service.

        TAC Off-line: Para realizar a exportação de dados

, acesse Gerencial → PDV → Exportação de Dados.

1. Selecione o PDV que irá receber os dados

1. .
2. Marque a opção Cliente

1. .
2. Marque a opção Forma de Pagamento

1. .
2. Marque a opção Parâmetros

1. .
2. Clique no botãoExportar Dados e aguarde a conclusão do processo.

Image Modified

       Por padrão, todos os operadores cadastrados no TAC

têm permissão para finalizar

vendas com Troco Pay.

       No entanto, é necessário habilitar o(s) usuário(s) que terão permissão para cancelar uma venda com transação Troco Pay.

       É possível habilitar todos os operadores ou

restringir a permissão apenas aosupervisor. Caso seja habilitado apenas o supervisor, para cancelar a venda, será necessário informar os dados de acesso do supervisor e prosseguir com a liberação.

       Acesse: TG3Config > Selecionar o Operador > Configurar Operador.

1. Na

1. tela

1. demonstrada abaixo, o botão Troco Pay aparecerá na parte superior

1. . Clique

1. nesse botão e

1. forneça o usuário e a senha do operador cadastrado no portal Troco Pay (

1. veja os Pré-

1. Requisitospara mais detalhes).
2. Clique em

1. OK para finalizar a configuração.

Image Modified

• → Administração

• →  Troco Pay

• →  Consultar Motorista

• .
• TAC

• → Administração

• →  Troco Pay

• →  Consultar Contratado

• .

      Basta informar o CPF ou CNPJ do cliente/contratado/motorista no campo Identificação e clicar no botão pesquisar:

Image Modified

Jornada de Venda com Troco Pay

Ao realizar uma venda com troco, será

exibida uma tela perguntando se deseja utilizar o Troco Pay

para o repasse do troco, conforme mostrado abaixo.

1. Se o usuário clicar em

Não

, o sistema

continuará com o processo de venda normal, e o operador

deverá efetuar o troco em dinheiro.

Image Added

2. Se o usuário clicar em

Sim

, o sistema

avançará para uma nova tela onde

será possível dividir o troco entre Dinheiro e Troco Pay

, caso deseje dividir o valor do troco

entre essas duas opções.

3. No campo Espécie, informe o valor que será repassado ao cliente em espécie. Se o valor total do troco for repassado à Troco Pay, deixe

este campo com valor

zerado.

4. No campo Valor Troco Pay informe o valor que será repassado

ao Troco Pay.

Após isso, clique em OK.

Image Added

5. A tela de Forma de Pagamento será exibida. Nesse momento, deve ser inserido no campo de identificação deve ser inserido o CPF ou CNPJ de quem irá receber o

Troco Pay, clique na lupa para pesquisar.

Image Modified

6. Durante a pesquisa, se o motorista

ou contratado for encontrado, o sistema exibirá a tela abaixo

com os dados completos do motorista/

contratado.

O operador poderá realizar o cadastro de uma nova ativação, preenchendo todos os dados na tela abaixo. Ao clicar em Ok para prosseguir, será enviado para a Troco Pay os dados desse novo cadastro.

Image Added

7. Após preencher as informações e prosseguir com a venda, o

Troco Pay será

processado e a venda será finalizada.

Image Modified

Image Modified

8. Será emitido o comprovante do troco enviado

ao Troco Pay

.

Image Modified

Consulta transações

• No Menu Administração → Troco Pay → Transações, é possívelrealizar pesquisas detalhadas por período, status e turno das transações, facilitando a verificação e a conciliação de eventuais inconsistências no processo.

Image Added

•  Caso haja algum erro no status da transação, há uma opção de Conciliar Pendências para garantir que o sistema atualize corretamente o status de cada operação.

Image Added

Cancelamento Troco Pay

O cancelamento do Troco Pay não pode ser feito de forma independente, pois está vinculado à venda. Para cancelar o Troco Pay, é necessário cancelar toda a venda, não sendo possível cancelar apenas o valor do troco.

O processo de cancelamento do troco exige que a nota fiscal associada seja cancelada primeiro. Após o cancelamento da nota, o sistema realizará automaticamente o cancelamento do Troco Pay. Para realizar essa ação, é necessário que o operador tenha um usuário Troco Pay com a permissão adequada para cancelamento. Usuários sem essa permissão não poderão realizar o cancelamento do Troco Pay. O administrador tem a possibilidade de remover ou alterar permissões de usuários, restringindo ou concedendo acesso para cancelar transações (conforme descrito nas orientações do item 2.1).

• Para realizar o cancelamento, acesse o Gerenciado de Documentos Fiscais, clique no botãoCancelar, em seguida insira a Justificativa do Cancelamento, clique em OK para confirmar.

Image Added

• Caso o cancelamento seja efetuado, será exibida a mensagem "Troco Pay Cancelado com Sucesso",  esta transação será refletida no Portal do Rodobank, confirmando o cancelamento da operação.

Image Added

• . Os seguintes códigos de parâmetros são utilizados:

Image Modified

      Exportação de Forma de Pagamento 

      Ao realizar a exportação

da Forma de Pagamento para o PDV TAC, o indicativo de que a forma de pagamento está habilitada para

Troco Pay é armazenado na coluna ind_trocopay da tabela tab_forma_pagto. O valor será:

• 'S' paraSim

• (habilitado

• )
• 'N' para Não

• (não habilitado)

     Exportação de Cliente para o PDV TAC:

     Ao realizar a exportação de Cliente para o PDV TAC, o indicativo

das opções de troco

informadas no EMSys é gravado na coluna ind_destino_trocopay da tabela tab_cliente,

conforme a opção

selecionada:

• Troco para o Contratado = TC
• Troco para o Contratado com Repasse ao Motorista = CM
• Troco para o Motorista

• = TM
• Definido no momento da venda = DV

     Além disso, aQuantidade de Dias para

Depósito será

gravada na coluna dta_pagto_trocopay da tabela tab_cliente.