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Processos de garantia da Fiat no Linx DMS.

Manual contendo a alteração do processo de importação do Espelho quando há Reapresentação, nos processos de Garantia da  Fiat no Linx DMS.

Este documento aplica-se a todas as concessionárias da bandeira FIAT.

Existem situações em que a garantia deve ser reapresentada após a geração das NFs de Recebimento e de Remessa.

O sistema deve permitir dar continuidade ao processo de reapresentação das SGs, mesmo após as emissões das NFs de Garantia.

Nestes casos, a montadora gera um novo arquivo espelho para a geração de uma nova nota de transporte.

Este novo espelho deve ser atualizado na SG.
Para manter a rastreabilidade, foi criada uma opção para consultar o histórico de espelhos.

Menu Fábrica Fiat > Oficina > Garantia > Consulta

Figura 1: Consulta - Filtro

         Preencher os dados do filtro e clicar em Procurar.

         Será apresentada tela com os Detalhes da SG.

        Figura 2 : Consulta-Resultado

OBS: Para casos de Reapresentação, onde uma mesma SG pode ser enviada novamente em outro espelho, foi incluída a opção 'Consulta Histórico',

onde serão apresentados todos os espelhos que SG tenha sido enviada.

         Figura 3 : Consulta Resultado 

Posição geral

Menu Fábrica Fiat > Oficina > Garantia > Relatório > Posição geral

Figura 4 : Relatório de Posição Geral

Preencher os dados necessários e clicar em imprimir.

OBS: 

Para casos de Reapresentação, onde uma mesma SG pode ser enviada novamente em outro espelho, foi incluída a opção 'Consultar o Cadastro Histórico de Códigos de Espelhos'

Se marcada esta opção,  a SG pode ser consultada informando qualquer código de espelho que ela tenha sido enviada.

Abaixo é apresentado o modelo de relatório:

Figura 5 : Relatório de Posição Geral de Garantia

Em caso de dúvidas sobre o conteúdo deste documento, entre em contato com o Suporte Nacional, através do site cliente.linx.com.br.