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Cancelamento de adiantamentos gerados a partir de alteração de cliente.

Ajustar as validações, mensagens e processamentos relacionados ao cancelamento de adiantamentos gerados a partir de alteração de cliente, garantindo que o sistema apresente informações corretas conforme o tipo de cobrança utilizado e execute os cancelamentos complementares necessários (cartões/cheques).

Este documento se destina a todos dos clientes que utilizam o Linx DMS.

Este processo tem como pré-requisito a existência de adiantamentos gerados por alteração de cliente.

• Acessar o Menu: Financeiro > Lançamentos  > Adiantamentos
  • Realizar um adiantamento e utilizar o botão 'Altera Cliente', gerando um novo adiantamento para o novo cliente informado.

• • Acessar a aba 'Pagamentos' e clicar no botão 'Estorno'. Será apresentada a mensagem abaixo indicando os dados corretos do novo adiantamento gerado:

• Ajustar as mensagens apresentadas ao cancelar o adiantamento originado de uma transferência de cliente de acordo com o tipo de cobrança do título de origem.

• Ajustar a busca da referência cruzada quando o tipo de cobrança for 'Pagamento por conta', possibilitando a transferência do cliente ser realizada com sucesso.

• Ao confirmar o cancelamento do novo adiantamento, garantir que siga as mesmas validações aplicadas quando não há alteração de cliente.
• Executando o cancelamento automático dos cheques e cartões vinculados ao adiantamento original.

• • Após o cancelamento, acesse Financeiro > Lançamentos > Cartão de Crédito e verifique que os cartões foram cancelados.

Em caso de dúvidas sobre o conteúdo deste documento, entre em contato com o Suporte Nacional, através do site cliente.linx.com.br.