PÓS VENDAS A CLIENTES - SPV105
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Este programa permite a consulta todos os produtos de uso contínuo que o cliente comprou, e está em data de término no intervalo selecionado. Pode também informar novos produtos para controle de pós vendas.
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Acesso Rápido
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F12 - Acessa o cadastro de clientes.
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ENTER - Pressione |
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em cima do produto selecionado e o sistema permite alterar a dosagem do produto e sua data de término, informando na tela abaixo o estoque do produto em todas as filiais. |
Veja abaixo a descrição de cada campo:
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Pós vendas a Clientes
Neste programa, o usuário deve informar a previsão de término dos produtos conforme desejar, também deverá ser informado o intervalo de colaborador que deseja fazer o pós-
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venda.
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Para poder consultar somente um vendedor cada vez e com senha, veja no final desta
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página em "configurações por usuário".
Aviso |
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Quando o usuário só tem acesso a ver o pós venda de um vendedor de cada vez e ainda com a senha pessoal do mesmo (como fazer isso no final |
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da página) o sistema todas as vezes que informar o vendedor, solicitará a senha pessoal do mesmo que está em seu cadastro. |
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Em seguida, informe o intervalo de produto, se desejar filtrar de todos os itens deixe em "branco"
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Selecione a quantidade de registros que deseja
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exibir na listagem de pós-vendas.
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Na opção ligar? filtrará os clientes cujo cadastro está parametrizado para ligar ou não no pós vendas
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, selecione: sim (será buscado somente as pós vendas em que o cliente não está parametrizado para "
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não ligar em
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pós vendas", esse virá marcado por padrão para evitar ligações errôneas para algum cliente
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) não (listará apenas os clientes que estejam com o parâmetro "
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não ligar em pós-vendas"
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) ou geral (listará todas as
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pós-
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vendas, independente da parametrização do cliente).
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O
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Linx Softpharma vai mostrar todos os produtos de uso contínuo que o cliente comprou
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nesta data de término selecionado acima.
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Para baixar os produtos da lista
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, basta selecionar o item desejado e pressionar o
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botão "Baixar",
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para que o processo seja finalizado solicitará
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o código do usuário, senha/biometria
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do colaborador autorizado
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a efetuar esse processo.
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Já para lançar como perda, deverá selecionar os itens desejados e clicar no
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botão "
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perdas",
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acessará uma nova tela com as opções
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para seleção:
- Outros
- Falecimento
- Compra no concorrente
- Trocou de Medicamento
- Parou de Tomar
- Não Ligar em Pós-Vendas
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(outros, falecimento, compra no concorrente, trocou de medicamento, parou de tomar, não ligar em pós-vendas).
Informações |
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Para que os processos de |
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baixas e |
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perdas sejam finalizados o |
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Linx Softpharma solicitará o código do usuário, senha/ |
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biometria do colaborador autorizado para efetuar esse processo. |
CONFIGURAÇÕES POR USUÁRIO
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Configurações por usuário
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O sistema permite uma série de configurações específicas por usuário para cada programa. Para efetuar bloqueios e configurações por usuário para este programa, acesse o Cadastro de Usuários informando o usuário que deseja configurar. Feito isso, selecione o programa |
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Pós Vendas a Cliente |
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e clique em " |
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outras opções". Efetue as configurações conforme a necessidade, de acordo com as opções listadas abaixo: Guias
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Painel | ||||||
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