Histórico da Página

Passo 1: Acessar a ferramenta B2C Manager:

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Passo 2: Selecionar a tela Gerencial:

Passo 3: Selecionar a opção Alteração de Pedidos:

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Passo 4: Pesquisar o pedido, clicar em ALTERAR:

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Passo 5: Selecionar a coluna Canc. de todos os ITENS.

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Passo 6: Selecionar a Forma de Devolução.

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Passo 7: Clicar em SALVAR irá aparecer uma tela informando "Deseja cancelar o item selecionado" selecionar SIM.

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Pedido Cancelado.