Neste informativo apresentamos Com a integração com o do Linx Conecta - Fidelidade, onde é possível realizar vendas através do Linx Farma Cloud para clientes cadastrados no programa de fidelidade, bem como também cadastrar novos clientes. Neste espaço vamos abordar as configurações necessárias, a consulta de clientes e o processo de vendas.
...
| Aviso |
|---|
...
| ||
...
...
...
...
...
...
Essa configuração é realizada através do Retaguarda no menu Preços > Descontos por forma de pagamento, onde o usuário deve cadastrar uma Forma de Pagamento e marcar a opção PEC Fidelidade, e na sequência vincular os tipos de recebimento que serão aceitos pela loja em vendas Linx Conecta Fidelidade, conforme imagem abaixo.
Figura 01 - Forma de pagamento
| Aviso |
|---|
Somente uma forma de pagamento poderá ser configurada como PEC Fidelidade. |
...
|
1. Após de realizar a configuração de cadastro do Linx Conecta para o programa Fidelidade, abra o terminal para realizar a venda, para isso acesse: Linx Farma Cloud > 
Clique no menu de Acesso rápido > E clique em Linx Conecta.
| Informações | ||
|---|---|---|
| ||
|
...
Então, será direcionado para a tela Linx Conecta - Selecione um consumidor é possível visualizar as empresas conveniadas no campo Empresa, bem como pesquisar pelos clientes através do campo CPF/Nome, para realizar a busca deve obrigatoriamente informar pelo menos parte do nome do cliente e então clicar em
.
Figura 02 - Consulta Clientes
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
Visando atender a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD, disponibilizamos a integração com o Portal LGPData, que por sua vez emitirá os termos de consentimento ou não dos dados dos clientes da farmácia durante os processos de vendas, para mais informações sobre o funcionamento clique aqui.
Cadastro de clientes
...
| title | Como realizar o cadastro de cliente no Linx Conecta? |
|---|
...
Esse processo cadastra automaticamente o cliente no Retaguarda (Cadastros > Cliente), recomendamos que posteriormente seja realizada manutenção para preenchimento dos demais dados exigidos pelo sistema.
Vendas
Para realizar uma venda Linx Conecta Fidelidade, deverá pesquisar pelo cliente através da busca de clientes Linx Conecta, e selecionar o que esteja vinculado ao programa de fidelidade, status Prog. Desconto.
Na sequência informe os produtos a serem dispensados, e ao 
clicar em 
, o sistema direcionará para uma tela com os retornos do Linx Conecta, bem como também mensagens informativas ao usuário.
Figura 03 - Retornos do conecta
No campo Qtde. é possível alterar a quantidade de itens a serem dispensados na venda e na coluna Origem Desc. é identificada se o desconto foi oríundo do Conecta (fidelidade) ou da Loja.
...
2. Irá abrir o Linx Conecta - Selecione um consumidor, clique em Cadastrar cartão e abrirá no navegador cadastro.
3. Ou realize os filtros selecionando a Empresa conveniadaou mantenha o filtro para pesquisar Todas.
4. Informe o CPF do cliente, Nome do cliente ou Número do Cartão.
5. Clique em Localizar Consumidor, para apresentar no grid o cliente com as opções: Editar Cartão, Minha Saúde, Solicitar Termos LGPD ou Consultar Status.
Figura - Linx Conecta Selecione um consumidor.
- Clique em Editar Cartão, apresentará uma mensagem na tela "Foi aberto o Link para editar o cartão em seu navegador!" abrindo para edição no navegador o cartão.
- Clique em Minha saúde e abrirá a Lista Minha Saúde.
Figura - Lista Minha saúde.
- Clique em Solicitar termos LGPD e o módulotiver desabilitado apresentará a mensagem "Problema ao solicitar termos de consentimento do LGPD ao Linx Conecta: Módulo LGPD desabilitado.". Caso contrário abrirá o portal LGPData, para saber mais, clique aqui.
- Clique em Consultar Status, não terá nenhuma ação neste momento.
6. Clique no cliente para selecionar e apresentará as informações do Fidelize Mais com os dados do cliente, descontos ativos e Histórico de compras.
Figura - Fidelidade Mais.
7. Clique em Fechar e seguindo a venda.
8. Insira os itens para venda:
- Caso algum dos itens adicionados for medicamento controlado será necessário preencher as informações da receita se não houver produtos controlados.
- Caso clique em Receber e possuir um medicamento controlado e não tenha Preenchido as informações da receita irá apresentar a mensagem das informações faltantes que podem ser: "Existem produtos que exigem lote sem o lote informado." e "Existem produtos controlados sem as informações do receituário." ou apenas a mensagem do receituário de produtos controlados.
9. Clique para Preencher as informações da receita que estão faltando.
10. Clique em Próximo (Lotes).
Figura - Informações da receita.
11. E apresentará o Controle de Lotes, informe a Quantidade.
Figura - Controle de Lotes.
12. Clique em Confirmar e retornará a tela de venda com as informações da receitas concluídas.
13. Clique em Receber e abrirá a tela do Linx Conecta com os produto no grid com as informações de:
- Número do código de barras;
- Descrição do item;
- Preço Unitário;
- Quantidade do item, onde é possível alterar a quantidade de itens;
- A porcentagem de Desconto, na venda;
- O Valor de Desconto do item;
- O Valor Total com o desconto do item;
- A informação de Sim ou Não na Receita;
- Em Retorno Administradora ao clicar apresentará se tem ou não retorno da administradora deste produto, quando não houver mensagens será apresentada "Nenhum retorno da administradora encontrado para esse produto.".
- Origem do Desconto, se o desconto foi foi gerado através do Conecta (fidelidade), Loja ou se não possui desconto para aquele item.
- E ao clicar em Minha Saúde irá abrir a tela com as informações.
- No rodapé da página
...
Para concluir a venda com os descontos Linx Conecta Fidelidade clique em 
então os descontos serão apresentados na fita detalhe conforme os retornos, e a transação poderá ser finalizada com sucesso, ao final será impresso um comprovante da venda Linx Conecta.
Se, porventura, na tela de Produtos Aprovados o usuário clicar em 
, retornará para a tela da venda e para realizar uma nova comunicação deve alterar/inserir algum produto da fita detalhe.
Descontos
Caso queira cadastrar uma lista de descontos exclusiva para clientes Linx Conecta, basta acessar o programa Lista de Descontos, localizado no menu Preços, e então criar a lista com os itens desejados.
Na tela de cadastro de Forma de pagamento acesse o cadastro gerado para vendas Linx Conecta Fidelidade, no campo Utilizar regra de desconto selecione a opção Deste Cadastro e na aba Tabela de desconto vincule a lista gerada, conforme imagem abaixo.
Figura 04 - Lista de descontos
...
- apresentará a informação de saldo de pontos com esta transação... Clique em Saiba Mais e visualize a informação completa.
Figura - Linx Conecta informação dos produtos.
14. Clique em Avançar abrirá a tela CPF na Nota? com as opções:
- Clique em Usar o CPF do cliente , e será o CPF que sairá na nota, indo para a tela do Meio de recebimento;
- Clique em Sem CPF na Nota, e não terá o CPF na nota, indo para a tela do Meio de recebimento;
- Clique em Avançar e seguirá para o Meio de recebimento.
Figura - CPF na Nota.
15. Selecione o meio de recebimento
Figura - Meio de recebimento.
16. Irá abrir a tela do meio de recebimento, podendo ser o pagamento em Dinheiro, Convênio, Cartão de Crédito, Cartão de Débito ou Crediário disponível os meios de pagamento conforme configurado no Retaguarda do Linx Farma Cloud:
- Caso seja selecionado o meio de pagamento como cartão de crédito, selecione a bandeira e escolha as parcelas, configuradas no Retaguarda do Linx Farma Cloud.
| Informações | ||
|---|---|---|
| ||
Para ver as formas de pagamentos que estão cadastradas no retaguarda, clique aqui. Para ver as bandeiras de cartões e parcelas que estão cadastradas, clique aqui. |
17. E será realizado a emissão da nota fiscal, finalizando a venda.
