Arquivo para
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Instalação
| Expandir |
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Arquivo para instalação: Win_Guest-vXXXX.exe Onde XXXX será a versão do programa, o site para verificar a última versão: |
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Baixe o arquivo neste link: Win_Guest_vs0624b.exe. |
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Instalação
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| Expandir |
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Execute o programa |
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baixado Win_Guest_vsXXXX.exe.
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...
em |
...
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Figura 01 - Win_ |
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Guest - Instalação |
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Ao definir esses dados, |
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e irá solicitar qual o tipo de conexão utilizado na loja, geralmente Dedicada, caso seja discada será necessário entrar em contato com Comunix para pedir os dados. Como Dedicado marque a opção |
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e |
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depois |
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opção Executar Win_guest, e depois |
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em Será aberto o programa Win_guest e irá efetuar a verificação dos dados. |
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Se ficar status |
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de Pronto e Aguardando |
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já está ok. |
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Figura 02 - Win Gest |
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Caso ocorra algum erro verifique se as configurações estão corretas segurando a tecla Shift |
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e |
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clicando no |
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botão Se após corrigir ainda continuar dando erro verifique o erro com suporte da comunix. |
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Configurações no Linx
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Big
| Expandir |
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Acesse |
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menu Configurações > Configurações |
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de PBM, cartões e convênios aba Cartões e Convênios. Na seção Comunix defina a |
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pasta c:\winguest |
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em Diretório Comunix - Convênio, e defina |
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Tempo 5 (seg). |
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Figura 03 - Configuração Big |
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Em seguida acesse menu Cadastros > Administradoras Convênio cadastre uma administradora de convênio, e coloque o layout Comunix. Informe o Cód do fornecedor na Administradora (pegar junto a administradora). |
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Figura 04 - Cadastro Administradoras de Convênio |
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No |
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menu Cadastros > Empresas |
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ou no |
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botão |
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na barra de menu rápido, efetue a configuração das empresas que fazem parte do Convênio Comunix, entre no cadastro das empresas e informe na aba Dados na |
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seção Configurações da Venda o |
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campo Tipo de Busca (Cartão) |
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igual a S, e defina na |
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aba Outros Dados na seção Administradora de Convênio o campo igual ao que foi cadastrado anteriormente. |
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Figura 05 - Cadastro Empresa |
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Procedimentos na
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Tela de
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Vendas
| Expandir |
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Selecione a empresa cadastrada e configurada para Comunix, será necessário digitar o número do cartão, |
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e, após a busca de cartão, verificar se os dados do cartão estão ok. Inclua os produtos. |
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Ao finalizar a venda no caixa, o sistema irá se comunicar com a administradora, e |
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mostrar na tela o número de autorização. Verifique a impressão do cupom fiscal e do cupom vinculado. |
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Dados para teste
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Possíveis Erros
| Expandir |
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Conecte na máquina onde o comunix está instalado, feche o winguest, crie um arquivo TXT com o seguinte dado:
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Feche, salve o arquivo na |
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pasta c:\winguest\ped |
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e renomeie |
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para teste.ped. Abra o winguest e o arquivo será enviado. Após o arquivo sair da pasta WINGUEST\PED, vá na pasta WINGUEST\RET e abra o arquivo teste.ret no bloco de notas e verifique os 2 últimos dígitos. Estes 2 últimos dígitos correspondem ao erro correto que a comunix está retornando. O sistema não está retornando o erro correto, independente do erro que a comunix enviar, o |
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Linx Big sempre está mostrando ERRO AO CONECTAR A ADMINISTRADORA. Pegue este número e verifique qual erro corresponde à este código: |
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CÓDIGOS NOS LAYOUTS DE RETORNO01 |
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- Operação com sucesso OK 02 |
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- Excedeu limite 03 |
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- Cartão bloqueado 04 |
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- Cartão cancelado, retê-lo 05 |
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- Suspenso 06 |
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- Cancelamento não efetuado 07 |
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- Inconsistência 08 |
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- Número de autorização inválida 09 |
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- Não concluída a operação 10 |
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- Número de parcelas inválido 11 |
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- Número do cartão inválido 12 |
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- Código do estabelecimento inválido 13 |
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- Layout ou versão incompatível 14 |
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- Tipo da venda inválido 15 |
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- Estabelecimento suspenso ou cancelado 16 |
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- Estabelecimento não autorizado para este convênio 17 |
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- Sem comunicação 18 |
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- Erro interno 19 |
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- Valor de cancelamento inválido 20 |
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- Senha Inválida 21 |
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- Autorização ainda não confirmada 22 - Operadora não habilitada para esse serviço 23 |
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- Autorização não existe 24 |
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- Cartão Vencido 25 |
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- Horário Inválido (Autorização não permitida neste horário) 26 |
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- Transação não autorizada 27 - Excedeu quantidade de saques diários 28 - Excedeu limite de saque diário 29 |
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- Valor da transação inválido 99 |
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- Servidor em manutenção, tente mais tarde |
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| Importante |
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Dados para Teste
| Nota |
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