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PROMO v7.1
Índice 
PROMO 7.1 - Manual del Usuario - Informes
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| Âncora | ||||
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Capítulo 10 - Módulo de Informes
Âncora Referencias prácticas Referencias prácticas
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Se cuenta con 7 secciones que agrupan los distintos informes disponibles:
| Informações | ||
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Exportación de Informes a Excel: Los informes exportados en formato .xls (Excel 2003) tienen un límite máximo de 65.000 filas (desde Promo 7FP1). |
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Informes de Promociones y Mapas
Promociones Vigentes
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De no seleccionarse ninguna promoción, y presionar el botón "Excel" No se exportarán promociones, se dehabilitará deshabilitará el botón de exportar a Excel hasta tanto se haya seleccionado al menos una promoción de la lista.
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Esta opción permite filtrar y obtener informes de las promociones que contengan un determinado codigo código SKU entre sus condiciones.
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- Código SKU: Podrá ingresarse códigos SKU para efectuar la búsqueda de promociones asociadas a ese SKU y a todos sus atributos. En caso de que se trabaje con Catálogo de productos, deberán proponerse los datos por catálogo.
- Fechas: podrá buscarse por las promociones vigentes o vencidas en una fecha determinada.
- Vigencia: Podrá indicarse si se desea filtrar entre las promociones vigentes o No vigentes para el SKU y fechas seleccionadas.
- Cuando una promoción este definida para todo el universo de Productos (Elemento "Productos", Atributo "Aplica a Todos"), también se listará entre las promociones que apliquen para un SKU determinado.
- También posee las opciones de navegación, exportar a Excel (sólo los datos de pantalla) y Exportación Masiva (todos los datos existentes), descriptas e Referencias Prácticas
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- Código (de la promoción)
- Nombre de la Promoción
- Canal (Red Social en la que se distribuyó)
- Usuario (que la distribuyó)
(Solo aparecerá este informe cuando el modulo se haya adquirido)
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Los indicadores a mostrar serán:
- Transacciones (cantidad): aquí se indicara el nro. de transacciones realizadas en el día seleccionado sin importar si las transacciones fueron de venta o de devolución.
- Transacciones con descuento: aquí se indicara el nro. de transacciones que fueron beneficiadas por al menos un beneficio.
- Transacciones (valor): indicara indicara el motor monto total de las transacciones realizadas en el día seleccionado.
- Descuentos (valor): indicara el monto de descuentos aplicados en el día seleccionado.
- Productos vendidos (cantidad): Se informara la cantidad de items vendidos en todas las transacciones de ventas del día.
- Ticket promedio (valor): Mostrara el valor promedio de las transacciones realizadas en el día seleccionado.
- Ticket mediopromedio (cantidad): Mostrara el valor promedio de las transacciones realizadas en el día seleccionado.
Detalle de transacción
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- Recargos (valor): Mostrará los recargos realizados en el rango de fecha seleccionado.
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Detalle de transacción
Este informe permitirá buscar un ID de transacción especifico de PROMO y mostrar en pantalla el detalle de los elementos y beneficios existentes en ella.
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Contara con el filtro "Numero de Transacción", se ingresara allí el numero de transacción de PROMO a buscar, y al presionar "Enter" se mostrara, en caso de existir, la transacción con los elementos que la componen.
Ranking de Clientes
Este informe expondrá por pantalla los movimientos de clientes en un determinado período.
Por default vendrá seteado el filtro en desde y hasta con la fecha del momento en que se accede al informe.
Se visualizaran las siguientes secciones:
- "Dinero Gastado por Cliente": Aquí se listaran los primeros cinco clientes que acumulen la mayor cantidad de dinero gastado en el período seleccionado, ordenados de menor a mayor por la columna "Dinero".
- "Puntos/Montos Ganados por Cliente": Aquí se listaran los primeros cinco clientes que acumulen la mayor cantidad de Puntos o Montos acumulados (independientemente del tipo de Puntos de fidelidad) en el período seleccionado, ordenados de menor a mayor por la columna "Puntos/Montos".
- "Cupones ganados por cliente": Aquí se listaran los primeros cinco clientes que acumulen la mayor cantidad de Cupones Ganados (emitidos) acumulados (independientemente del tipo de cupón) en el período seleccionado, ordenados de menor a mayor por cantidad de cupones.
Errores de Reverso
Este informe expondrá el detalle de las transacciones de reverso donde se vieron involucrados elementos de fidelidad y que presentaron errores en el proceso.
Transaccional de límites
Este reporte permitirá visualizar las promociones con límites que tuvieron alguna transacción. El filtro "Mapa" traerá los mapas activos de los motores que contengan promociones con límites (el mapa activo siempre es el último que se distribuyó y esté vigente). Se podrá filtrar también por "Nombre de promoción". Al ingresar por primera vez a la sección y realizar un filtrado; al volver a ingresar debe mantener la última búsqueda realizada.
Mostrará los botones "Excel", "Exportación Masiva" y dos campos para navegar los registros, son los filtros de paginación, que se encuentran descriptos en Referencias Prácticas
detallará sólo las transacciones de las tiendas que el usuario tenga configuradas-
Devolución Parcial
Cuando existe una devolución de algunos de los productos participantes de una venta,
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En el Informe de transacciones se registrarán todas las transacciones que envió el POS. Por lo tanto, si existe más de una devolución sobre un ítem, se registrarán todas esas devoluciones. Por ejemplo: se vende un solo producto y se devuelve dos veces en diferentes transacciones el mismo producto: la primera vez que se devuelve el producto el POS le informa a Promo esa devolución, Promo toma esa transacción, la registra en el Informe de transacciones y la valida luego en background (o sea más tarde). Luego se devuelve nuevamente el mismo producto en otra transacción, Promo registra la transacción en el Informe de transacciones, pero luego al procesarlo en background devuelve un error informando que ya se había realizado la devolución de ese producto (error de reverso). Tanto la devolución del producto, como el segundo intento de devolución quedan registrados en el Informe de transacciones.
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Ranking de Clientes
Este informe expondrá por pantalla los movimientos de clientes en un determinado período.
Por default vendrá seteado el filtro en desde y hasta con la fecha del momento en que se accede al informe.
Se visualizaran las siguientes secciones:
- "Dinero Gastado por Cliente": Aquí se listaran los primeros cinco clientes que acumulen la mayor cantidad de dinero gastado en el período seleccionado, ordenados de menor a mayor por la columna "Dinero".
- "Puntos/Montos Ganados por Cliente": Aquí se listaran los primeros cinco clientes que acumulen la mayor cantidad de Puntos o Montos acumulados (independientemente del tipo de Puntos de fidelidad) en el período seleccionado, ordenados de menor a mayor por la columna "Puntos/Montos".
- "Cupones ganados por cliente": Aquí se listaran los primeros cinco clientes que acumulen la mayor cantidad de Cupones Ganados (emitidos) acumulados (independientemente del tipo de cupón) en el período seleccionado, ordenados de menor a mayor por cantidad de cupones.
Errores de Reversos
Este informe expondrá el detalle de todas las transacciones de devolución donde se presentaron errores en el proceso.
En Elemento, se podrá filtrar el tipo de elemento de fidelidad que está involucrado en el error:
Reporte de transacciones
En este reporte se listarán las transacciones registradas en la base de PROMO en un período seleccionado. Cuenta con los filtros fecha "Desde" y fecha "Hasta" que se presenta precargado con la fecha hasta indicando la fecha actual y la fecha desde indicando 7 días antes a la fecha actual.
Este reporte se encuentra en el menú de Promo en Informes\ Transacciones.
Al ingresar en el informe "Reporte de Transacciones" mostrará una pantalla como la siguiente:
Los filtros de búsqueda que se mostrarán son los siguientes:
- El campo desplegable "Tienda" mostrará todas las tiendas activas.
- Los campos "Desde" y "Hasta" desplegarán un calendario para seleccionar las fechas desde y hasta la cual se desea realizar la búsqueda. Por default mostrará un rango de fechas con los últimos 7 días.
- El campo desplegable "Tipo de Transacción" mostrará las opciones "Venta" y "Devolución".
Para la navegación y la exportación, se deben seguir los pasos descriptos en Referencias Prácticas
En el siguiente ejemplo, a pesar de haber puesto en el filtro que se desea ver 50 registros, sólo muestra 16 porque es la cantidad máxima de registros que encontró con las características indicadas.
Si desea ver por ejemplo a partir del tercer registro, dos registros por pantalla, (o sea mostrará el 3er y 4to registros) deberá indicarlo de la siguiente manera:
Para ver los siguientes registros deberá presionar la doble flecha que se encuentra a la derecha, así el sistema mostrará en este último ejemplo los siguientes dos registros.
En Simulación en Masa tomará la cantidad de registros como se muestra por pantalla, si muestra los primeros 1.000 por ej hará la simulación con esos 1.000.
De no encontrarse transacciones para el período y tipo de transacción seleccionados, se mostrará el mensaje "No hay registros".
Al listarse las transacciones, a la derecha que cada transacción se mostrara un combo de "Acciones" donde podrá seleccionarse entre "Ir al Detalle" , "Simulación" y "Generar Simulación".
Al presionar en "Ir a Detalle" se accederá al detalle de la transacción, direccionándose la página al "Informe de detalle de transacción". La emisión y redención de cupones calculados, ya sea por porcentaje, monto fijo o monto externo se verán reflejados en el "Informe de detalle de transacción".
De presionarse en "Simulación" se presentará el pop-up de simulación de promociones/mapas, donde se podrá emular el resultado de los elementos de la transacción seleccionada simulado con un mapa o promoción determinado.
En caso de presionar "Generar Simulación", los elementos de la transacción seleccionada formarán parte de un nuevo ticket de simulación. La consola se redireccionará a la sección de Distribución >> Simulación, y se presentará la pantalla de "Definir Plantilla" con los elementos de la transacción seleccionada pre cargados para poder ser editados y simulados con un mapa o promoción según se requiera.
También, en esta pantalla se presentará el botón de "Simulación Masiva" por medio del cual se generará una simulación de una promoción o mapa en base a las transacciones filtradas y presentes en la pantalla de "Reporte de transacciones".
| Informações | ||
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Ver diferencia entre los botones "Excel" y "Exportación Masiva" y el detalle de cómo funciona la "Exportación Masiva" y el "Monitor de Exportación de Informes" en la explicación sobre el "Reporte de Promociones". |
Reporte de Promociones
En este reporte se mostrarán solo los ítems que hayan tenido algún descuento.
Si en un ticket hay por ejemplo 5 productos, y solo obtuvieron descuento 3 productos, estos 3 productos se mostrarán en el “Reporte de Promociones”, los otros 2 productos que no tuvieron descuento no se mostrarán en este reporte.
Al seleccionar Informes\ Transacciones\ Reporte de Promociones, se mostrará la pantalla “Reporte de Promociones”. Debajo del título se mostrarán los filtros de búsqueda:
- "Código Promoción", donde se podrá ingresar el código de la Promoción.
- "Nombre Promoción", donde se podrá ingresar el nombre de la Promoción.
- “Tienda”, donde se podrá seleccionar de un chekbox el nombre de la tienda deseada. Si no se selecciona una tienda mostrará la información de todas.
- "Fecha Desde”, Fecha desde cuando se desea hacer la búsqueda. Por default se presenta precargado con la fecha 7 días antes a la fecha actual.
- “Fecha Hasta", Fecha hasta cuando se desea hacer la búsqueda. Por default se presenta precargado con la fecha actual.
(Nota: permite realizar búsquedas con rango de fechas mayores a 7 días. No tiene límite el rango de fechas).
- "Tipo de Transacción", se muestra un combo donde se podrá seleccionar una de las siguientes opciones: "Venta" "Devolución". Si se deja seleccionada la opción que viene por default que es [Tipo de Transacción], mostrará "Venta y Devolución".
Debajo de los filtros de búsqueda se mostrarán dos campos para navegar los registros, descripto en Referencias Prácticas
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El usuario que no tenga permisos para ingresar en la pantalla "Monitor de Exportación de Informes" no verá en el menú de Promo la opción "Monitor de Exportación" ni el botón "Exportación Masiva" en los informes "Reporte de Transacciones" y "Reporte de Promociones". |
Los botones "Excel" y "Exportación Masiva" estarán deshabilitados hasta que se realice una búsqueda. El usuario podrá seleccionar los filtros que desea, por ejemplo un rango de fechas desde y hasta, y luego debe presionar el botón lupa (search), lo cual traerá a la pantalla los resultados de esa búsqueda. Cómo máximo el sistema mostrará 1.000 registros por página, permitiendo navegar entre las mismas. El usuario puede presionar luego de esa búsqueda:
Por ejemplo: si en el informe "Reporte de Transacciones", se ve en la primer pantalla 1.000 registros y en total hay 3.000 (o sea hay 3 pantallas de 1.000 registros cada una).
- si presiona el botón "Excel": descargará en un archivo Excel la misma información que se muestra en la pantalla actual. Siguiendo el ejemplo: si en la primer pantalla presiona el botón Excel bajará esos 1.000 registros que está viendo.
o
- si presiona el botón "Exportación Masiva": el sistema lo llevará a una nueva pantalla "Monitor de Exportación de Informes" (ver detalles en "Monitor de Exportación de Informes"). Donde podrá ver el estado del archivo que se está generando con la información total, siguiendo el ejemplo: el archivo tendrá los 3.000 registros.
De no encontrarse ítems con descuentos para la tienda y/o el período y/o el tipo de transacción seleccionados, se mostrará el mensaje "No hay registros".
En pantalla y en el Excel se mostrará la misma información.
Las columnas que se mostrarán son las siguientes:
- Canales de publicación: mostrará alguna de las siguientes opciones: Punto de venta, Facebook o Twitter. (Aparecerán más o menos opciones según los módulos adquiridos por el cliente)
- Tienda: nombre de la tienda
- Campaña: Campaña a la que pertenece la promoción
- ID Transacción: Código de la transacción
- Tipo de Transacción: mostrará si la transacción es de tipo "Venta" o "Devolución".
- Fecha y Hora: Fecha y hora de la transacción
- Código Promoción
- Nombre Promoción
- Validez Promoción: mostrará la Vigencia de la promoción. Si la promoción aplicada tiene definida la condición de rango horario “Condición de fecha con hora” la mostrará en esta columna, sino mostrará Indefinida.
- Clase de Beneficio: Si el Tipo de Beneficio aplicado es de tipo Monetario mostrará alguna de las siguientes clases de beneficio: Canje de cupón, Calculado, Descuento Fijo, Descuento Porcentaje, Nuevo Precio, Canje de Puntos, Descuento por Convenio. Si el Tipo de Beneficio aplicado es de tipo No Monetario mostrará alguna de las siguientes clases de beneficio: Coeficiente de Fidelización, Cupón, Cupón Calculado, Plan de Pagos, Porcentaje de Fidelización, Puntos de Fidelización, Regalo, Reintegro Bancario.
- SKU: mostrará el sku del producto que tuvo alguna clase de beneficio.
- Precio Unitario: mostrará el precio unitario del sku
- Descuento aplicado: mostrará el descuento que se aplicó al sku de esa fila, si se aplicó un tipo de beneficio no monetario esta columna mostrará $0.00
- Cantidad/ Magnitud: en el caso de tener varios productos con el mismo sku, si el cajero escaneó de a uno los sku aparecerán uno en cada fila y en esta columna se verá cantidad: 1; si el cajero escaneó un sku pero ingresó para ese código una cantidad mayor a 1 (por ejemplo ingresó para el sku 111 la cantidad de 10), se mostrará una fila para ese sku pero en la columna cantidad se mostrará la cantidad ingresada por el cajero (en este ejemplo 10).
- SubTotal: mostrará el subtotal para el sku de esa fila. Mostrará el resultado del cálculo: (Precio Unitario*Cantidad)-Descuento aplicado.
- Offline: mostrará una x en pantalla si la transacción fué offline, en el archivo Excel mostrará true o false (desde EP2.2).
Si se aplica un descuento a todo el ticket, se mostrarán todos los ítems en el reporte con el descuento proporcional que le corresponda a cada ítem.
Ejemplo del archivo Excel:
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La columna Comentarios, no es parte del archivo. |
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Transaccional de límites
Este reporte permitirá visualizar las promociones con límites que tuvieron alguna transacción. El filtro "Mapa" traerá los mapas activos de los motores que contengan promociones con límites (el mapa activo siempre es el último que se distribuyó y esté vigente). Se podrá filtrar también por "Nombre de promoción". Al ingresar por primera vez a la sección y realizar un filtrado; al volver a ingresar debe mantener la última búsqueda realizada.
Mostrará los botones "Excel", "Exportación Masiva" y dos campos para navegar los registros, son los filtros de paginación, que se encuentran descriptos en Referencias Prácticas
Si la promoción contiene un tipo de limite General, el reporte tendrá valores nulos en las columnas Tienda y Cliente:
Se observa en la columna Estado, si el límite fue alcanzado o todavía puede ser aplicado el beneficio.
Si la promoción contiene un tipo de limite por Tienda, en la columna correspondiente se detallará el nombre de la tienda en la que se realizó la transacción:
Si la promoción contiene un tipo de limite por Cliente, en la columna correspondiente se detallará el nombre del cliente que participó de la transacción:
El detalle lo verá al presionar en el botón 
Si el tipo de Limites es Gral:
Si el tipo de Limites es Cliente:
Si el Tipo de limites es por Tienda:
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En caso que no existan mapas que contengan promociones con limites; el informe mostrará el siguiente banner
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Reporte de transacciones
En este reporte se listarán las transacciones registradas en la base de PROMO en un período seleccionado. Cuenta con los filtros fecha "Desde" y fecha "Hasta" que se presenta precargado con la fecha hasta indicando la fecha actual y la fecha desde indicando 7 días antes a la fecha actual.
Este reporte se encuentra en el menú de Promo en Informes\ Transacciones.
Al ingresar en el informe "Reporte de Transacciones" mostrará una pantalla como la siguiente:
Los filtros de búsqueda que se mostrarán son los siguientes:
- El campo desplegable "Tienda" mostrará todas las tiendas activas.
- Los campos "Desde" y "Hasta" desplegarán un calendario para seleccionar las fechas desde y hasta la cual se desea realizar la búsqueda. Por default mostrará un rango de fechas con los últimos 7 días.
- El campo desplegable "Tipo de Transacción" mostrará las opciones "Venta" y "Devolución".
Para la navegación y la exportación, se deben seguir los pasos descriptos en Referencias Prácticas
En el siguiente ejemplo, a pesar de haber puesto en el filtro que se desea ver 50 registros, sólo muestra 16 porque es la cantidad máxima de registros que encontró con las características indicadas.
Si desea ver por ejemplo a partir del tercer registro, dos registros por pantalla, (o sea mostrará el 3er y 4to registros) deberá indicarlo de la siguiente manera:
Para ver los siguientes registros deberá presionar la doble flecha que se encuentra a la derecha, así el sistema mostrará en este último ejemplo los siguientes dos registros.
En Simulación en Masa tomará la cantidad de registros como se muestra por pantalla, si muestra los primeros 1.000 por ej hará la simulación con esos 1.000.
De no encontrarse transacciones para el período y tipo de transacción seleccionados, se mostrará el mensaje "No hay registros".
Al listarse las transacciones, a la derecha que cada transacción se mostrara un combo de "Acciones" donde podrá seleccionarse entre "Ir al Detalle" , "Simulación" y "Generar Simulación".
Al presionar en "Ir a Detalle" se accederá al detalle de la transacción, direccionándose la página al "Informe de detalle de transacción". La emisión y redención de cupones calculados, ya sea por porcentaje, monto fijo o monto externo se verán reflejados en el "Informe de detalle de transacción".
De presionarse en "Simulación" se presentará el pop-up de simulación de promociones/mapas, donde se podrá emular el resultado de los elementos de la transacción seleccionada simulado con un mapa o promoción determinado.
En caso de presionar "Generar Simulación", los elementos de la transacción seleccionada formarán parte de un nuevo ticket de simulación. La consola se redireccionará a la sección de Distribución >> Simulación, y se presentará la pantalla de "Definir Plantilla" con los elementos de la transacción seleccionada pre cargados para poder ser editados y simulados con un mapa o promoción según se requiera.
También, en esta pantalla se presentará el botón de "Simulación Masiva" por medio del cual se generará una simulación de una promoción o mapa en base a las transacciones filtradas y presentes en la pantalla de "Reporte de transacciones".
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Ver diferencia entre los botones "Excel" y "Exportación Masiva" y el detalle de cómo funciona la "Exportación Masiva" y el "Monitor de Exportación de Informes" en la explicación sobre el "Reporte de Promociones". |
Reporte de Promociones
En este reporte se mostrarán solo los ítems que hayan tenido algún descuento.
Si en un ticket hay por ejemplo 5 productos, y solo obtuvieron descuento 3 productos, estos 3 productos se mostrarán en el “Reporte de Promociones”, los otros 2 productos que no tuvieron descuento no se mostrarán en este reporte.
Al seleccionar Informes\ Transacciones\ Reporte de Promociones, se mostrará la pantalla “Reporte de Promociones”. Debajo del título se mostrarán los filtros de búsqueda:
- "Código Promoción", donde se podrá ingresar el código de la Promoción.
- "Nombre Promoción", donde se podrá ingresar el nombre de la Promoción.
- “Tienda”, donde se podrá seleccionar de un chekbox el nombre de la tienda deseada. Si no se selecciona una tienda mostrará la información de todas.
- "Fecha Desde”, Fecha desde cuando se desea hacer la búsqueda. Por default se presenta precargado con la fecha 7 días antes a la fecha actual.
- “Fecha Hasta", Fecha hasta cuando se desea hacer la búsqueda. Por default se presenta precargado con la fecha actual.
(Nota: permite realizar búsquedas con rango de fechas mayores a 7 días. No tiene límite el rango de fechas).
- "Tipo de Transacción", se muestra un combo donde se podrá seleccionar una de las siguientes opciones: "Venta" "Devolución". Si se deja seleccionada la opción que viene por default que es [Tipo de Transacción], mostrará "Venta y Devolución".
Debajo de los filtros de búsqueda se mostrarán dos campos para navegar los registros, descripto en Referencias Prácticas
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El usuario que no tenga permisos para ingresar en la pantalla "Monitor de Exportación de Informes" no verá en el menú de Promo la opción "Monitor de Exportación" ni el botón "Exportación Masiva" en los informes "Reporte de Transacciones" y "Reporte de Promociones". |
Los botones "Excel" y "Exportación Masiva" estarán deshabilitados hasta que se realice una búsqueda. El usuario podrá seleccionar los filtros que desea, por ejemplo un rango de fechas desde y hasta, y luego debe presionar el botón lupa (search), lo cual traerá a la pantalla los resultados de esa búsqueda. Cómo máximo el sistema mostrará 1.000 registros por página, permitiendo navegar entre las mismas. El usuario puede presionar luego de esa búsqueda:
Por ejemplo: si en el informe "Reporte de Transacciones", se ve en la primer pantalla 1.000 registros y en total hay 3.000 (o sea hay 3 pantallas de 1.000 registros cada una).
- si presiona el botón "Excel": descargará en un archivo Excel la misma información que se muestra en la pantalla actual. Siguiendo el ejemplo: si en la primer pantalla presiona el botón Excel bajará esos 1.000 registros que está viendo.
o
- si presiona el botón "Exportación Masiva": el sistema lo llevará a una nueva pantalla "Monitor de Exportación de Informes" (ver detalles en "Monitor de Exportación de Informes"). Donde podrá ver el estado del archivo que se está generando con la información total, siguiendo el ejemplo: el archivo tendrá los 3.000 registros.
De no encontrarse ítems con descuentos para la tienda y/o el período y/o el tipo de transacción seleccionados, se mostrará el mensaje "No hay registros".
En pantalla y en el Excel se mostrará la misma información.
Las columnas que se mostrarán son las siguientes:
- Canales de publicación: mostrará alguna de las siguientes opciones: Punto de venta, Facebook o Twitter. (Aparecerán más o menos opciones según los módulos adquiridos por el cliente)
- Tienda: nombre de la tienda
- Campaña: Campaña a la que pertenece la promoción
- ID Transacción: Código de la transacción
- Tipo de Transacción: mostrará si la transacción es de tipo "Venta" o "Devolución".
- Fecha y Hora: Fecha y hora de la transacción
- Código Promoción
- Nombre Promoción
- Validez Promoción: mostrará la Vigencia de la promoción. Si la promoción aplicada tiene definida la condición de rango horario “Condición de fecha con hora” la mostrará en esta columna, sino mostrará Indefinida.
- Clase de Beneficio: Si el Tipo de Beneficio aplicado es de tipo Monetario mostrará alguna de las siguientes clases de beneficio: Canje de cupón, Calculado, Descuento Fijo, Descuento Porcentaje, Nuevo Precio, Canje de Puntos, Descuento por Convenio. Si el Tipo de Beneficio aplicado es de tipo No Monetario mostrará alguna de las siguientes clases de beneficio: Coeficiente de Fidelización, Cupón, Cupón Calculado, Plan de Pagos, Porcentaje de Fidelización, Puntos de Fidelización, Regalo, Reintegro Bancario.
- SKU: mostrará el sku del producto que tuvo alguna clase de beneficio.
- Precio Unitario: mostrará el precio unitario del sku
- Descuento aplicado: mostrará el descuento que se aplicó al sku de esa fila, si se aplicó un tipo de beneficio no monetario esta columna mostrará $0.00
- Cantidad/ Magnitud: en el caso de tener varios productos con el mismo sku, si el cajero escaneó de a uno los sku aparecerán uno en cada fila y en esta columna se verá cantidad: 1; si el cajero escaneó un sku pero ingresó para ese código una cantidad mayor a 1 (por ejemplo ingresó para el sku 111 la cantidad de 10), se mostrará una fila para ese sku pero en la columna cantidad se mostrará la cantidad ingresada por el cajero (en este ejemplo 10).
- SubTotal: mostrará el subtotal para el sku de esa fila. Mostrará el resultado del cálculo: (Precio Unitario*Cantidad)-Descuento aplicado.
- Offline: mostrará una x en pantalla si la transacción fué offline, en el archivo Excel mostrará true o false (desde EP2.2).
Si se aplica un descuento a todo el ticket, se mostrarán todos los ítems en el reporte con el descuento proporcional que le corresponda a cada ítem.
Ejemplo del archivo Excel:
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La columna Comentarios, no es parte del archivo. |
| Canales de publicación | Tienda | Campaña | ID Transacción | Fecha y Hora | Código Promoción | Nombre Promoción | Validez Promoción | Tipo de Transacción | Clase de Beneficio | SKU | Precio Unitario | Descuento aplicado | Cantidad/ Magnitud | SubTotal | Offline | Comentarios |
| Punto de Venta | Tienda2 | Black Friday | napse_Tienda2_1_20190110164003 | 01/10/2019 16:40 | 1452 | Promo 2x1 | 28/02/2019 00:00-30/10/2019 23:59 | Venta | Descuento Porcentaje | 111 | 1520.35 | 1520.35 | 1 | 1520.35 | false | el cajero escaneo de a uno los sku |
| Punto de Venta | Tienda2 | Black Friday | napse_Tienda2_1_20190110164003 | 01/10/2019 16:40 | 6100 | Precio Especial por hoy | 01/10/2019 10:05-15/11/2019 23:59 | Venta | Nuevo Precio | 230 | 45.00 | 20.00 | 1 | 25.00 | false | ingresaron un nuevo precio de $25, el producto valía $45 |
| Punto de Venta | Tienda5 | Black Friday | napse_Tienda5_3_20191002161445 | 02/10/2019 16:14 | 2970 | Cupón para la próxima compra | 01/08/2019 12:10-31/12/2019 23:59 | Venta | Cupón | 230 | 45.00 | 0.00 | 1 | 45.00 | true | el tipo de beneficio aplicado es no monetario. Es una transacción offline por eso muestra true en la columna Offline. |
| Punto de Venta | Tienda1 | Black Friday | napse_Tienda1_1_20191002170004 | 02/10/2019 17:00 | 1452 | Promo 2x1 | 28/02/2019 00:00-30/10/2019 23:59 | Venta | Descuento Porcentaje | 111 | 1520.35 | 7601.75 | 10 | 7601.75 | false | el cajero escaneo un sku y le ingreso la cantidad |
(Columna Offline desde EP2.2).
Informes de Cupones
Tipo de Cupones
Esta opción permite filtrar y obtener informes de los tipos de cupones presentes en la consola de promociones así como también visualizar para cada tipo de cupón, cuáles son la o las promociones que lo emiten y redimen, la cantidad de cupones emitidos, redimidos y vencidos para ese tipo de cupón/Promoción. También para cada tipo de cupón podrá visualizarse un promedio de los cupones activos y del monto que activó que representa cada uno.
La emisión y redención de cupones calculados, ya sea por porcentaje, monto fijo o monto externo se verán reflejados en este informe.
Se permite exportar la información a un archivo .xls para su análisis.
Se podrá filtrar por los siguientes campos:
- Tipo de Cupón: menú desplegable que mostrará los códigos de todos los tipos de cupones disponibles "activos".
- Promo de Emisión y Promo de Redención: Al seleccionar un tipo de cupón, los filtros de la promoción de Emisión y de Redención mostrarán las promociones correspondientes dadas de alta para ese tipo de cupón activas y vigentes. De no haber seleccionado ningún tipo de cupón, los filtros mostrarán todas las promociones activas para emisión y redención respectivamente.
- Fecha desde y hasta: permitirá indicar un rango de fechar por el cual se desea filtrar la información a mostrar. Por default el filtro viene precargado con un rango de 7 días.
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| /11/2019 23:59 | Venta | Nuevo Precio | 230 | 45.00 | 20.00 | 1 | 25.00 | false | ingresaron un nuevo precio de $25, el producto valía $45 | |||||||
| Punto de Venta | Tienda5 | Black Friday | napse_Tienda5_3_20191002161445 | 02/10/2019 16:14 | 2970 | Cupón para la próxima compra | 01/08/2019 12:10-31/12/2019 23:59 | Venta | Cupón | 230 | 45.00 | 0.00 | 1 | 45.00 | true | el tipo de beneficio aplicado es no monetario. Es una transacción offline por eso muestra true en la columna Offline. |
| Punto de Venta | Tienda1 | Black Friday | napse_Tienda1_1_20191002170004 | 02/10/2019 17:00 | 1452 | Promo 2x1 | 28/02/2019 00:00-30/10/2019 23:59 | Venta | Descuento Porcentaje | 111 | 1520.35 | 7601.75 | 10 | 7601.75 | false | el cajero escaneo un sku y le ingreso la cantidad |
(Columna Offline desde EP2.2).
Informes de Cupones
Tipo de Cupones
Esta opción permite filtrar y obtener informes de los tipos de cupones presentes en la consola de promociones así como también visualizar para cada tipo de cupón, cuáles son la o las promociones que lo emiten y redimen, la cantidad de cupones emitidos, redimidos y vencidos para ese tipo de cupón/Promoción. También para cada tipo de cupón podrá visualizarse un promedio de los cupones activos y del monto que activó que representa cada uno.
La emisión y redención de cupones calculados, ya sea por porcentaje, monto fijo o monto externo se verán reflejados en este informe.
Se permite exportar la información a un archivo .xls para su análisis.
Se podrá filtrar por los siguientes campos:
- Tipo de Cupón: menú desplegable que mostrará los códigos de todos los tipos de cupones disponibles "activos".
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- Promo de Emisión y Promo de Redención: Al seleccionar un tipo de cupón, los filtros de la promoción de Emisión y de Redención mostrarán las promociones correspondientes dadas de alta para ese tipo de cupón activas y vigentes. De no haber seleccionado ningún tipo de cupón, los filtros mostrarán todas las promociones activas para emisión y redención respectivamente.
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- Fecha desde y hasta: permitirá indicar un rango de fechar por el cual se desea filtrar la información a mostrar. Por default el filtro viene precargado con un rango de 7 días.
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El rango de fechas a seleccionar no puede ser mayor a 30 días. En caso que se supere ese rango, la aplicación emitirá un mensaje de error.
y retornará el filtro a un mes.
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El reporte detallará las siguientes columnas:
Código: Indica el código del tipo de cupón.
Nombre: Indica el nombre del tipo de cupón.
Promo de emisión: Indica el nombre de la promoción que emitió el cupón.
Emitidos: Indica la cantidad de cupones emitidos, para ese tipo de cupón.
Promo de Redención: Indica el nombre de la promoción que permite redimir los cupones del tipo correspondiente.
Redimidos: Indica la cantidad de cupones redimidos, para ese tipo de cupón.
Vencidos: Indica la cantidad de cupones vencidos, para ese tipo de cupón.
Activos: Indica el promedio de cupones activos, para ese tipo de cupón.
Monto Activo: Indica el promedio del monto de cupones activos, para ese tipo de cupón.
Cupones
Esta opción permite filtrar y obtener informes de los cupones presentes en la consola de promociones así como también visualizar su identificador, tipo y vigencia, con la opción de exportar la información a un archivo .xls.
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Este informe solo se mostrara cuando el modulo de clientes y cupones este habilitado.
Extracto de Cupones
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- Tipo de Cupón (Código del Tipo de Cupón),
- Nombre del Tipo de Cupón,
- Tienda (Nombre de la Tienda),
- Código de Tienda (Código de la Tienda),
- Fecha de transacción (Fecha y Hora de la transacción),
- Id Transacción (Código de identificación de la transacción),
- SKU (Código del ítem),
- Cantidad
- Magnitud,
- Descuento aplicado,
- Precio Unitario,
- Monto Total.
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- Unitario,
- Monto Total.
| Aviso | ||
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Este informe mostrara el detalle de redención de cupones sobre las transacciones generadas desde el POS, por ende aquellas redenciones generadas por interfaz rest quedan por fuera del tipo de transacciones tomadas por este informe, quedando para estos casos el detalle de la redención disponible en el historial de cupón. |
Informes de Tarjetas
Tipos de Tarjetas de Fidelidad
Esta opción permite filtrar y obtener informes de los tipos de tarjetas de fidelidad presentes en la consola de promociones así como también visualizar de cada tipo,
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cuantas tarjetas se encuentran
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Canceladas, Vencidas,
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Activas (promedio) y cuál es su Monto activo.
Se permite exportar la información a un archivo .xls para su análisis.
Se podrá filtrar por los siguientes campos:
- Tipo
(menú desplegable que mostrara los tipos de tarjetas disponibles para el filtro)Fecha desde y hasta: permitirá indicar un rango de fechar por el cual se desea filtrar la información a mostrar. Por default el filtro viene precargado con un rango de 7 días.- de tarjeta: menú desplegable que mostrará los tipos de tarjetas disponibles para el filtro
- Fecha desde y hasta: permitirá indicar un rango de fechas por el cual se desea filtrar la información a mostrar. Por default el filtro traerá los últimos 7 días. Se podrá filtrar un rango máximo de un mes partiendo desde la fecha hasta hacia adelante.
Nota: En este informe se mostrarán todos los tipos de tarjetas de fidelidad que tengan tarjetas vinculadas para el filtro de fechas aplicado.
Tarjetas de Fidelidad
Esta opción permite filtrar y obtener informes de las tarjetas de fidelidad presentes en la consola de promociones así como también se podrá visualizar el estado de la tarjeta, su número, la fecha de creación y activación, a qué tipo de tarjeta pertenece y su saldo.
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Este informe expondrá los Montos otorgados o redimidos en base a un cliente seleccionado y un rango de fechas determinado.
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Informes de Reportes Programados
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Informes de Listas de Precios
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Si se filtra por SKU, la aplicación mostrará la siguiente pantalla:
Si se filtra por Proveedor:
Tambíen También posee un módulo de paginado descripto en en Referencias Prácticas
y a través del botón Excel, se genera el documento .csv con los datos que figuran en pantalla:
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Informes de Monitor de Exportación
Informes de Monitor de Exportación
El monitor de Exportación se podrá acceder desde el menú principal de Promo\ Informes, "Monitor de Exportación".
La pantalla "Monitor de Exportación de Informes" se verá como la siguiente:
La pantalla "Monitor de Exportación de Informes" mostrará al usuario las siguientes columnas:
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iddeusuario_NombreDelInforme_FechaHoraMinutosSegundos.csv(id de usuario sale de la tabla: secUser de la columna _id)
FechaHora: AAAAMMDDHHMMSS
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