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Abaixo serão apresentadas as configurações necessárias no sistema de retaguarda Seller Web antes de disponibilizar a seleção de produtos para a vendas nas plataformas delivery.
| Informações | ||
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Para ver a aplicação da Integração do iFood no PDV clique aqui. |
3. Funcionalidades
3.1 Configuração - Parâmetros Iniciais
As primeiras configurações a serem realizadas no Seller Web devem ser realizadas através do menu . Na tela em que são apresentados os dados do cliente, clique no botão Configurar Sistema localizado na lateral direita da tela.
| Informações | |
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Será apresentada a tela abaixo. Na coluna de indicações dos sistemas utilizados pelo cliente, selecione a opção Integrações com o Delivery.
Ainda na mesma tela, na opção Configuração dos parâmetros iniciais clique no botão Acessar.
Busque pela Integração com iFood digitando através do campo Descrição ou através do Código da integração.
Com o valor padrão indicando 1 considera-se que a integração está habilitada para o cliente.
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As parametrizações de ativação dos serviços do iFood no Seller Web deverão ser feitos pelo Time de Suporte e Serviços. Após realizado este procedimento será possível seguir com os demais passos de configuração do iFood pelo Usuário do Estabelecimento. |
| Aviso | ||
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A aplicação da "Taxa de Entrega" será realizada conforme parametrizado pelo Estabelecimento na Plataforma do iFood. Neste caso o PDV no momento da transação do pedido recebe a informação do iFood com o valor da taxa e aplica na transação o valor informado como um acréscimo no total da venda. |
3.1.1 Comunicação com o Delivery
Para que o sistema de retaguarda Seller Web faça a comunicação entre os pedidos realizados nas plataformas delivery com o PDV Seller, é necessário acessar o menu Cadastros > Estabelecimento > Máquinas e selecionar a máquina a qual fará a comunicação com o delivery e pressionar o botão Alterar.
Selecione a opção Comunica com Delivery e pressione o botão Salvar localizado na lateral direita da tela.
| Aviso | ||
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O sistema de retaguarda Seller Web validará apenas um PDV que poderá utilizar essa configuração para executar o serviço delivery. Caso mais de um PDV executar essa configuração, o Seller Web obedecerá as regras da flag cadastrada anteriormente e não permitirá salvar as alterações. |
3.1.
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2 Credenciais
Para prosseguir com a ativação do iFood no estabelecimento, é necessário realizar os seguintes procedimentos:
Acesse o menu Cadastros > Estabelecimento > Estabelecimento e a guia Conf. Delivery > iFood para efetuar a configuração de token de acesso e regra de formação de preços. A forma de pagamento será carregada automaticamente para iFood.
Será possível cadastrar uma Regra de formação de preço sugerido. Essa opção permite cadastrar preços diferenciados para as plataformas delivery cadastradas.
| Dica |
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É possível criar uma regra de preço para cada plataforma inserindo um acréscimo em percentual, praticar um valor diferenciado para essas plataformas ou ainda, conceder um percentual de desconto para os produtos disponibilizados. |
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3.1.3 Ativação iFood
Para realizar a ativação do iFood para o estabelecimento, deverão ser realizados os seguintes procedimentos:
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3.1.2.1 FLUXO PRINCIPAL
Neste processo será necessário ter em mãos o Login/Senha do Estabelecimento usado no "Portal do Ifood", para execução dos passos de ativação na Plataforma do iFood.
- Selecione o Estabelecimento para abertura da tela "Empresa"
- Selecione a Guia "Conf. Delivery > iFood" e clique no menu lateral direito "Alterar" (
) - Selecione o Botão "Integrar iFood" (
) e em seguida no Botão "Clique aqui para Continuar" (
) - Será aberto uma nova aba no Navegador direcionado ao "Portal do iFood" para login e identificação do Estabelecimento
- Login do Estabelecimento
- User: do portal iFood
- Senha: do portal iFood
- Login do Estabelecimento
- Após autenticação do Estabelecimento, ainda no "Portal do iFood" será exibido POP-UP "Ativar um Aplicativo" (ex.
) contendo uma chave gerada pelo iFood, clique em "Continuar" (
) - Ainda no "Portal do iFood" será exibido POP-UP "Permitir Aplicativo", já contendo o APP de Delivery selecionado "POSCROSSPOSTOS", clique em "Autorizar" (
) - Ainda no "Portal do iFood" será exibido POP-UP "Autorização do Aplicativo / Aplicativo Autorizado", exibindo o novo "Código de Autorização" (ex.
), clicar em "Copiar" - No Seller Web, colar a informação no campo "Código de Autorização"
- Voltar ao "Portal do iFood" no menu lateral esquerdo entrar em "Perfil" (
) e copiar a informação de "ID da Loja" (ex. 
) - No Seller Web, colar a informação no campo "ID da Loja"
- Ainda no Seller Web, clique no menu lateral direito "Salvar" (
), será exibido mensagem de confirmação dos itens salvos.
PASSOS E TELA - FLUXO PRINCIPAL
Selecione o Estabelecimento para abertura da tela "Empresa"
Selecione a Guia "Conf. Delivery > iFood" e clique no menu lateral direito "Alterar" ()
Selecione o Botão "Integrar iFood" () e em seguida no Botão "Clique aqui para Continuar" ()
Será aberto uma nova aba no Navegador direcionado ao "Portal do iFood" para login e identificação do Estabelecimento
- Login do Estabelecimento
- User: do portal iFood
- Senha: do portal iFood
- Login do Estabelecimento
Após autenticação do Estabelecimento, ainda no "Portal do iFood" será exibido POP-UP "Ativar um Aplicativo" (ex. ) contendo uma chave gerada pelo iFood, clique em "Continuar" ()
Ainda no "Portal do iFood" será exibido POP-UP "Permitir Aplicativo", já contendo o APP de Delivery selecionado "POSCROSSPOSTOS", clique em "Autorizar" ()
Ainda no "Portal do iFood" será exibido POP-UP "Autorização do Aplicativo / Aplicativo Autorizado", exibindo o novo "Código de Autorização" (ex. ), clicar em "Copiar"
No Seller Web, colar a informação no campo "Código de Autorização"
Voltar ao "Portal do iFood" no menu lateral esquerdo entrar em "Perfil" () e copiar a informação de "ID da Loja" (ex. )
No Seller Web, colar a informação no campo "ID da Loja"
Ainda no Seller Web, clique no menu lateral direito "Salvar" (), será exibido mensagem de confirmação dos itens salvos.
Será registrado no Seller Web a data em que o procedimento do novo credenciamento do iFood foi executado.
| Aviso | ||
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Conforme regras estipuladas pela Plataforma do iFood, esta nova credencial tem validade de até 07 dias úteis caso o Estabelecimento não tenha movimentação de venda neste período a credencial será descontinuada e caso tenha movimentação de venda constante a credencial se manterá ativa. Caso seja necessário gerar uma nova credencial, basta fazer o processo junto ao Seller Web novamente, conforme os passos acima mencionados. |
3.1.2.2 FLUXO ALTERNATIVO
Este processo deverá ser aplicado nos casos em que a Plataforma do iFood não retorne de forma automática a informação da chave "Código de Autorização" conforme o "Fluxo Principal".
- Selecione o Estabelecimento para abertura da tela "Empresa"
- Selecione a Guia "Conf. Delivery > iFood" e clique no menu lateral direito "Alterar" ()
- Selecione o Botão "Integrar iFood" () e em seguida no Botão "Clique aqui para Continuar" ()
- Será aberto uma nova aba no Navegador direcionado ao "Portal do iFood" para login e identificação do Estabelecimento
- Login do Estabelecimento
- User: do portal iFood
- Senha: do portal iFood
- Login do Estabelecimento
- Após autenticação do Estabelecimento, ainda no "Portal do iFood" no menu lateral esquerdo entrar em "Aplicativos" (
), clique em "Ativar Aplicativo por Código" (
), será exibido POP-UP "Ativar um Aplicativo" (ex. 
) sem a chave gerada pelo iFood - No Seller Web, será necessário clicar novamente no Botão "Integrar iFood" (), note que ao lado do campo "Código de Autorização" será exibida a Chave gerada pelo iFood (
), necessário copiar o texto "XXXX-XXXX" - Voltar ao "Portal do iFood" e colar a informação no POP-UP "Ativar um Aplicativo" (ex. ) e clique em "Continuar" ()
- Ainda no "Portal do iFood" será exibido POP-UP "Permitir Aplicativo", já contendo o APP de Delivery selecionado "POSCROSSPOSTOS", clique em "Autorizar" ()
- Ainda no "Portal do iFood" será exibido POP-UP "Autorização do Aplicativo / Aplicativo Autorizado", exibindo o novo "Código de Autorização" (ex. ), clicar em "Copiar"
- No Seller Web, colar a informação no campo "Código de Autorização"
- Voltar ao "Portal do iFood" no menu lateral esquerdo entrar em "Perfil" () e copiar a informação de "ID da Loja" (ex. )
- No Seller Web, colar a informação no campo "ID da Loja"
- Ainda no Seller Web, clique no menu lateral direito "Salvar" (), será exibido mensagem de confirmação dos itens salvos.
PASSOS E TELA - FLUXO ALTERNATIVO
Selecione o Estabelecimento para abertura da tela "Empresa"
Selecione a Guia "Conf. Delivery > iFood" e clique no menu lateral direito "Alterar" ()
Selecione o Botão "Integrar iFood" () e em seguida no Botão "Clique aqui para Continuar" ()
Será aberto uma nova aba no Navegador direcionado ao "Portal do iFood" para login e identificação do Estabelecimento
- Login do Estabelecimento
- User: do portal iFood
- Senha: do portal iFood
- Login do Estabelecimento
Após autenticação do Estabelecimento, ainda no "Portal do iFood" no menu lateral esquerdo entrar em "Aplicativos" (), clique em "Ativar Aplicativo por Código" (), será exibido POP-UP "Ativar um Aplicativo" (ex. ) sem a chave gerada pelo iFood
No Seller Web, será necessário clicar novamente no Botão "Integrar iFood" (), note que ao lado do campo "Código de Autorização" será exibida a Chave gerada pelo iFood (), necessário copiar o texto "XXXX-XXXX"
Voltar ao "Portal do iFood" e colar a informação no POP-UP "Ativar um Aplicativo" (ex. ) e clique em "Continuar" ()
Ainda no "Portal do iFood" será exibido POP-UP "Permitir Aplicativo", já contendo o APP de Delivery selecionado "POSCROSSPOSTOS", clique em "Autorizar" ()
Ainda no "Portal do iFood" será exibido POP-UP "Autorização do Aplicativo / Aplicativo Autorizado", exibindo o novo "Código de Autorização" (ex. ), clicar em "Copiar"
No Seller Web, colar a informação no campo "Código de Autorização"
Voltar ao "Portal do iFood" no menu lateral esquerdo entrar em "Perfil" () e copiar a informação de "ID da Loja" (ex. )
No Seller Web, colar a informação no campo "ID da Loja"
Ainda no Seller Web, clique no menu lateral direito "Salvar" (), será exibido mensagem de confirmação dos itens salvos.
Será registrado no Seller Web a data em que o procedimento do novo credenciamento do iFood foi executado.
| Aviso | ||
|---|---|---|
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Conforme regras estipuladas pela Plataforma do iFood, esta nova credencial tem validade de até 07 dias úteis caso o Estabelecimento não tenha movimentação de venda neste período a credencial será descontinuada e caso tenha movimentação de venda constante a credencial se manterá ativa. Caso seja necessário gerar uma nova credencial, basta fazer o processo junto ao Seller Web novamente, conforme os passos acima mencionados. |
3.1.3 APLICAÇÃO DE REGRAS
Será possível cadastrar uma Regra de formação de preço sugerido. Essa opção permite cadastrar preços diferenciados para as plataformas delivery cadastradas. Acesse o menu Cadastros > Estabelecimento > Estabelecimento e a guia Conf. Delivery > iFood.
| Dica |
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É possível criar uma regra de preço para cada plataforma inserindo um acréscimo em percentual, praticar um valor diferenciado para essas plataformas ou ainda, conceder um percentual de desconto para os produtos disponibilizados. |
3.2. Preparação dos Produtos para a venda no Seller Web
Os produtos que serão disponibilizados para a venda nas plataformas de delivery integrados com o PDV Seller deverão estar cadastrados no Seller Web e poderão ser consultados através do menu Cadastros > Produtos > Delivery.
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