Histórico da Página

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Se cuenta con las siguientes secciones que agrupan los distintos informes disponibles:

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Al ingresar mostrará una pantalla como la siguiente:  ver detalles de navegación en Referencias prácticas.

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Luego de seleccionar algunos de los filtros, se procede de acuerdo a lo detallado en Referencias Prácticas 

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Se dispone en el informe de Promociones (/promo/informes/promociones) un check que permite seleccionar las promociones que se desean descargar a un Excel.

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También posee las opciones de navegación, exportar a Excel (sólo los datos de pantalla) y Exportación Masiva (todos los datos existentes), detallados en Referencias Prácticas.

Mapas (POS)

Esta opción permite filtrar y obtener informes de los mapas creados, con la opción de exportar la información a un archivo .xls.
Se podrá filtrar por los siguientes campos:

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El filtro de Tiendas sólo tendrá disponibles las configuradas para el usuario.

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Reporte de transacciones

En este reporte se listarán las transacciones registradas en la base de PROMO en un período seleccionado. Cuenta con los filtros fecha "Desde" y fecha "Hasta" que se presenta precargado con la fecha hasta indicando la fecha actual y la fecha desde indicando 7 días antes a la fecha actual.

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• • El campo autocompletable "Tienda" permitirá ingresar las tiendas activas que el usuario tenga vinculadas. Si el usuario tiene asignadas todas las tiendas podrá ver las tiendas no registradas en Promo.
  • Los campos "Desde" y "Hasta" desplegarán un calendario para seleccionar las fechas desde y hasta la cual se desea realizar la búsqueda. Por default mostrará un rango de fechas con los últimos 7 días.
  • El campo desplegable "Tipo de Transacción" mostrará las opciones "Venta" y "Devolución".

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En el siguiente ejemplo, a pesar de haber puesto en el filtro que se desea ver 50 registros, sólo muestra 16 porque es la cantidad máxima de registros que encontró con las características indicadas.

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Una vez ingresados los filtros de búsqueda deseados, presionar el botón lupa. Si desea borrar esos filtros para realizar otra búsqueda presionar el botón x.

Si desea ver por ejemplo a partir del tercer registro, dos registros por pantalla, (o sea mostrará el 3er y 4to registros) deberá indicarlo de la siguiente manera:

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Para ver los siguientes registros deberá presionar la doble flecha que se encuentra a la derecha, así el sistema mostrará en este último ejemplo los siguientes dos registros.

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En Simulación en Masa tomará la cantidad de registros como se muestra por pantalla, si muestra los primeros 1.000 por ej hará la simulación con esos 1.000.

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• • "Código Promoción", donde se podrá ingresar el código de la Promoción.
  • "Nombre Promoción", donde se podrá ingresar el nombre de la Promoción.
  • “Tienda”, textbox autocompletable donde se puede indicar el nombre de la tienda deseada, entre las que tenga vinculadas el usuario. Si no se selecciona una tienda mostrará la información de todas. 
  • "Fecha Desde”, Fecha desde cuando se desea hacer la búsqueda. Por default se presenta precargado con la fecha 7 días antes a la fecha actual.
  • “Fecha Hasta", Fecha hasta cuando se desea hacer la búsqueda. Por default se presenta precargado con la fecha actual.

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• • Canales de publicación: mostrará alguna de las siguientes opciones: Punto de venta, Facebook o Twitter. (Aparecerán más o menos opciones según los módulos adquiridos por el cliente)
  • Tienda: nombre de la tienda que tenga configurada el cliente. 
  • Campaña: Campaña a la que pertenece la promoción
  • ID Transacción: Código de la transacción
  • Tipo de Transacción: mostrará si la transacción es de tipo "Venta" o "Devolución".
  • Fecha y Hora: Fecha y hora de la transacción           
  • Código Promoción
  • Nombre Promoción
  • Validez Promoción: mostrará la Vigencia de la promoción. Si la promoción aplicada tiene definida la condición de rango horario “Condición de fecha con hora” la mostrará en esta columna, sino mostrará Indefinida.
  • Clase de Beneficio: Si el Tipo de Beneficio aplicado es de tipo Monetario mostrará alguna de las siguientes clases de beneficio: Canje de cupón, Calculado, Descuento Fijo, Descuento Porcentaje, Nuevo Precio, Canje de Puntos, Descuento por Convenio. Si el Tipo de Beneficio aplicado es de tipo No Monetario mostrará alguna de las siguientes clases de beneficio: Coeficiente de Fidelización, Cupón, Cupón Calculado, Plan de Pagos, Porcentaje de Fidelización, Puntos de Fidelización, Regalo, Reintegro Bancario.
  • SKU: mostrará el sku del producto que tuvo alguna clase de beneficio.
  • Precio Unitario: mostrará el precio unitario del sku
  • Descuento aplicado: mostrará el descuento que se aplicó al sku de esa fila, si se aplicó un tipo de beneficio no monetario esta columna mostrará $0.00
  • Cantidad/ Magnitud: en el caso de tener varios productos con el mismo sku, si el cajero escaneó de a uno los sku aparecerán uno en cada fila y en esta columna se verá cantidad: 1; si el cajero escaneó un sku pero ingresó para ese código una cantidad mayor a 1 (por ejemplo ingresó para el sku 111 la cantidad de 10), se mostrará una fila para ese sku pero en la columna cantidad se mostrará la cantidad ingresada por el cajero (en este ejemplo 10).
  • SubTotal: mostrará el subtotal para el sku de esa fila. Mostrará el resultado del cálculo: (Precio Unitario*Cantidad)-Descuento aplicado.
  • Offline: mostrará una x en pantalla si la transacción fué offline, en el archivo Excel mostrará true o false (desde EP2.2).

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• Tienda: indica el nombre o código de la tienda donde se llevó a cabo la/s transacción/es.
• Cantidad de terminales: indica el numero de terminales de la tienda
• Cantidad de Transacciones:El usuario sólo accederá a la información de las tiendas que tenga configuradas. En caso que tenga asignadas todas las tiendas; también verá información de las tiendas que no están registradas en promo.
• Cantidad de terminales: indica el numero de terminales de la tienda
• Cantidad de Transacciones: indica el numero de transacciones que se realizaron en esa tienda. En este total se incluyen todos los tipos de transacciones: ventas, devoluciones, loyaltyTransfer, loyaltyVoid, y loyaltyAssign.
• Días operativos: indica la cantidad de días en que se llevaron a cabo una o más transacciones en la tienda

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• • Tipo de Cupón: menú desplegable que mostrará los códigos de todos los tipos de cupones disponibles "activos".

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  • Promo de Emisión y Promo de Redención: Al seleccionar un tipo de cupón, los filtros de la promoción de Emisión y de Redención mostrarán las promociones correspondientes dadas de alta para ese tipo de cupón activas y vigentes. De no haber seleccionado ningún tipo de cupón, los filtros mostrarán todas las promociones activas para emisión y redención respectivamente. 

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• • Fecha desde y hasta: permitirá indicar un rango de fechar por el cual se desea filtrar la información a mostrar. Por default el filtro viene precargado con un rango de 7 días.

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Cupones

Esta opción permite filtrar y obtener informes de los cupones presentes en la consola de promociones así como también visualizar su identificador, tipo y vigencia, con la opción de exportar la información a un archivo .xls.

Al ingresar por primera vez al informe de Cupones, desde que se logueó el usuario actual, por default no traerá información y mostrará un mensaje indicando que debe utilizar los filtros para buscar información. Una vez realizada la búsqueda, el mensaje desaparece. Mostrará una pantalla como la siguiente:

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Filtros por default:

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 El reporte detallará las siguientes columnas:

Código: Indica el código del tipo de cupón.

Nombre: Indica el nombre del tipo de cupón.

Promo de emisión: Indica el nombre de la promoción que emitió el cupón.

Emitidos: Indica la cantidad de cupones emitidos, para ese tipo de cupón.

Promo de Redención: Indica el nombre de la promoción que permite redimir los cupones del tipo correspondiente.

Redimidos: Indica la cantidad de cupones redimidos, para ese tipo de cupón.

Vencidos: Indica la cantidad de cupones vencidos, para ese tipo de cupón.

Activos: Indica el promedio de cupones activos, para ese tipo de cupón.

Monto Activo: Indica el promedio del monto de cupones activos, para ese tipo de cupón.

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Cupones

Esta opción permite filtrar y obtener informes de los cupones presentes en la consola de promociones así como también visualizar su identificador, tipo y vigencia, con la opción de exportar la información a un archivo .xls.

Al ingresar por primera vez al informe de Cupones, desde que se logueó el usuario actual, por default no traerá información y mostrará un mensaje indicando que debe utilizar los filtros para buscar información. Una vez realizada la búsqueda, el mensaje desaparece. Mostrará una pantalla como la siguiente:

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Filtros por default:

• Tipo de Cupón: menú desplegable que mostrara los tipos de cupón disponibles para el filtro, por defecto se mostrara el primer tipo de cupón dado de alta. Cuando se desee filtrar los cupones por su Tipo de Cupón, se requerirá también el ingreso del  filtro Tipo de CupónEstado y de la Fecha la Fecha de Emisión   Desde   y   Hasta. Emisión desde y hasta: permitirá buscar cupones
• Estado: podrá seleccionarse entre "Emitido", "Redimido", "Cancelado" e "Inactivo" (la opción "Vencido" no se encuentra aquí porque hay un informe específico: "Cupones Vencidos"). Por defecto, el campo mostrará el estado "Emitido". Cuando se desee filtrar los cupones por su Estado, se requerirá también el ingreso del  filtro Tipo de Cupón y de la Fecha de Emisión Desde y Hasta. 
• Emisión desde y hasta: permitirá buscar cupones emitidos en un determinado rango de tiempo o  un determinado día. Cuando se desee filtrar los cupones por la Fecha de Emisión Desde y Hasta, se requerirá también el ingreso del filtro Tipo de Cupón y del Estado. Al ingresar sugerirá la última semana; pero se podrán filtrar rangos superiores a 7 días. No habrá límite con el rango de fechas a filtrar.

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• • Tipo de Cupón (Código del Tipo de Cupón),
  • Nombre del Tipo de Cupón, 
  • Tienda (Nombre de la Tienda; sólo las configuradas para el usuario), 
  • Código de Tienda (Código de la Tienda), 
  • Fecha de transacción (Fecha y Hora de la transacción),
  • Id Transacción (Código de identificación de la transacción),
  • SKU (Código del ítem),
  • Cantidad
  • Magnitud,
  • Descuento aplicado,
  • Precio Unitario,
  • Monto Total.

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Esta opción permite filtrar y obtener informes de los elementos de fidelidad presentes en la consola de promociones así como también se podrá visualizar el estado del elemento, su número, la fecha de creación y activación, a qué tipo de elemento pertenece y su saldotoda la información de los mismos.

Se podrá filtrar por los siguientes campos:

• • Identificador de clienteCliente:  podrá realizarse la búsqueda de las tarjetas los elementos de fidelidad asociados a un cliente en particular. Podrá ingresarse solamente el identificador del cliente para obtener todas los elementos asociados a éste.Numero de elemento: podrá ingresarse aquí el número del elemento que se desea buscar. Podrá ingresarse solamente el identificador del
  • Número de Elemento: Podrá filtrar por número de elemento de fidelidad para obtener los datos de un elemento en particular.
  • Código Tipo de elemento: menú desplegable que mostrara los tipos de elementos disponibles para el filtro, por defecto se mostrara el primer Elemento: Podrá filtrar por el código del tipo de elemento dado de alta. Cuando se desee filtrar los elementos por su Tipo de elemento, se requerirá también el ingreso del  filtro Estado y de la Fecha de Creación Desde y Hasta. Estado: deberá indicarse el estado de los elementos que se desea filtrar, fidelidad.
  • Estado: Podrá filtrar por el estado de los elementos, las opciones propuestas son "ActivoActiva", "InactivoInactiva", "VencidoVencida" o "CanceladoCancelada", estando por default "ActivoActiva" ya seleccionado. Cuando se desee filtrar los cupones por su Estado, se requerirá también el ingreso del filtro Tipo de elemento y de la Fecha de creación Desde y Hasta. 
  • Creación desde y hasta: permitirá indicar Filtros de Fechas: Podrá filtrar un rango de fechar fechas por el cual se desea filtrar la información a mostrar. Cuando se desee filtrar los elementos de fidelidad por la Fecha de Emisión Desde y Hasta, se requerirá también el ingreso del filtro Tipo de Elemento y del Estado.
  • Convenio: Podrá filtrarse por un convenio en particular y se mostraran mostrarán todos los elementos que pertenezcan a ese convenio. Cuando se desee filtrar las los elementos por el filtro Convenio, se requerirá también el ingreso del  filtro Tipo de elemento  y de la Fecha de validez Desde y Hasta.

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En la columna "Fecha de activación" mostrará la fecha si el en el archivo que se subió por "Alta masiva de elementos de fidelidad" en el campo "Status" trae "ENABLED". Si el campo está como DISABLED no mostrará la fecha en la columna. Solo cambiará la fecha cuando se active ese elemento y en el archivo diga ENABLED

Debajo de los filtros de búsqueda se mostrarán dos campos para navegar los registros, son los filtros de paginación.     Image Added

Debajo de los filtros de búsqueda se mostrarán dos campos para navegar los registros, son los filtros de paginación. También posee los botones "Excel" para exportar a un archivo xls sólo los datos mostrados en la pantalla y "Exportación Masiva" que permite exportar todos los datos de la consulta realizada. Para más información consultar el apartado Referencias Prácticas.

Puntos/Montos Vencidos 

Este informe expondrá los puntos o montos que se han vencido en un rango determinado de tiempo, indicando a que cliente pertenecían los saldos vencidos, la fecha y el monto que se venció.

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Debajo de los filtros de búsqueda se mostrarán dos campos para navegar los registros, son los filtros de paginación. También posee los botones "Excel" para exportar a un archivo xls sólo los datos mostrados en la pantalla y "Exportación Masiva" que permite exportar todos los datos de la consulta realizada. Para más información consultar el apartado Referencias Prácticas.

Elementos sin Movimientos

Este informe mostrara en base a un rango de fechas determinado, los elementos que NO han tenido movimientos durante ese período.

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Extractos de Puntos /montos

Este informe expondrá los Montos otorgados o redimidos en base a un cliente seleccionado y un rango de fechas determinado. Sólo traerá los puntos correspondientes a elementos de tiendas configuradas para el usuario.

Image RemovedEl reporte mostrará las siguientes columnas:

• Estado: del elemento de fidelidad (Activo, Inactivo, Vencido o Cancelado).
• Número de elemento: número del elemento de fidelidad.
• Código Tipo de elemento: al que pertenece el elemento de fidelidad.
• Nombre Tipo de elemento: al que pertenece el elemento de fidelidad.
• Identificador del Cliente: asociado al elemento de fidelidad.
• Fecha de Creación: del elemento de fidelidad.
• Código Tienda de Creación: del elemento de fidelidad.
• Nombre Tienda de Creación: del elemento de fidelidad.
• Fecha de activación: del elemento de fidelidad. En caso que el elemento de fidelidad haya sido creado activo; este campo estará vacío.
• Código Tienda de activación: del elemento de fidelidad. En caso que el elemento de fidelidad haya sido creado activo; este campo estará vacío.
• Nombre Tienda de Activación: del elemento de fidelidad. En caso que el elemento de fidelidad haya sido creado activo; este campo estará vacío.
• Convenio: Código del convenio a la que está asociado el elemento de fidelidad.
• Vencimiento: del elemento de fidelidad: En caso que el tipo de elemento de fidelidad no tenga vencimiento; este campo estará vacío.
• Carga inicial: del elemento de fidelidad. En caso que el tipo de elemento de fidelidad no sea precargado; este campo será vacío.
• Saldo: del elemento de fidelidad

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En la columna "Fecha de activación" mostrará la fecha si el en el archivo que se subió por "Alta masiva de elementos de fidelidad" en el campo "Status" trae "ENABLED". Si el campo está como DISABLED no mostrará la fecha en la columna. Solo cambiará la fecha cuando se active ese elemento y en el archivo diga ENABLED.

Puntos/Montos Vencidos 

Este informe expondrá los puntos o montos que se han vencido en un rango determinado de tiempo, indicando a que cliente pertenecían los saldos vencidos, la fecha y el monto que se venció.

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Debajo de los filtros de búsqueda se mostrarán dos campos para navegar los registros, son los filtros de paginación. También posee los botones "Excel" para exportar a un archivo xls sólo los datos mostrados en la pantalla y "Exportación Masiva" que permite exportar todos los datos de la consulta realizada. Para más información consultar el apartado Referencias Prácticas.

Elementos sin Movimientos

Este informe mostrara en base a un rango de fechas determinado, los elementos que NO han tenido movimientos durante ese período.

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Extractos de Puntos /montos

Este informe expondrá los Montos otorgados o redimidos en base a un cliente seleccionado y un rango de fechas determinado. Sólo traerá los puntos correspondientes a elementos de tiendas configuradas para el usuario.

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Movimientos de Elementos de Fidelidad

Este informe permite obtener información detallada de los movimientos de un elemento de fidelidad en particular o de todos los registrados en Promo en un período determinado.

Seaccede a través del ítem "Movimientos de Elementos de Fidelidad" del menú de Promo Informes/Elementos de Fidelidad/Movimientos de Elementos de Fidelidad

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Al presionar sobre el ítem, la aplicación desplegará la pantalla:

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El reporte presenta los siguientes filtros:

Número de Elemento: de fidelidad que se desea consultar. Si no se selecciona uno, la consulta traerá todos los elementos de fidelidad  registrados en Promo que hayan tenido movimientos en el período seleccionado.

Intervalo de Fechas: desde y hasta que se desea consultar. El rango máximo de búsqueda es de 31 días. Por default  traerá los últimos quince días.

Al seleccionar un rango de fechas, la aplicación desplegará el reporte:

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El reporte muestra las siguientes columnas:

Número de Elemento: de fidelidad que ha tenido movimientos en el período seleccionado.

Fecha de Movimiento: del elemento de fidelidad.

Fecha de Transacción: se detalla en caso que el movimiento esté relacionado a una transacción.

Id de Transacción: código de la transacción, en caso que el movimiento esté relacionado a una transacción.

Código de Tienda en la Transacción: en caso que el movimiento esté asociado a una tienda.

Nombre de Tienda en la Transacción: en caso que el movimiento esté asociado a una tienda.

Acción: tipo de movimiento del elemento de fidelidad ( Asociación, Carga Inicial, etc.).

Monto de Transacción: del elemento de fidelidad.

Saldo: del elemento de fidelidad.

Código del Tipo: del elemento de fidelidad.

Nombre del Tipo: del elemento de fidelidad.

Al final de la tabla se encuentra el total de la columna Monto de Transacción.  En cada página mostrará el valor del total general.

Informes de Monitor de Exportación

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El monitor de Exportación se podrá acceder desde el menú principal de Promo\ Informes, "Monitor de Exportación".

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La pantalla "Monitor de Exportación de Informes" se verá como la siguiente:

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• Código: código del segmento,
• Nombre: nombre del segmento,
• Cantidad de ítems: muestra la cantidad de ítems clientes del segmento. Siempre se debe mostrar la cantidad actualizada de acuerdo a los clientes que se encuentren en ese segmento al momento de ver el informe,
• Fecha de creación: fecha en que se creó el segmento,
• Usuario: nombre del usuario que creó el segmento,
• Última actualización: fecha en que se realizó la última modificación del segmento,
• Usuario: nombre del usuario que realizó la última modificación del segmento.

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Se ingresa desde: Informes/Programa de Objetivos/Resumen de Promociones:Image Removed

Al presionar en esa opción, se accede a la vista: 

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Se accede desde: Informes/Programas de Objetivos/Transaccional del Cliente:Image Removed

Al seleccionar la opción, la aplicación muestra la vista:

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