Versões comparadas

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...

Contexto: Material de apoio para instalação/reinstalação do D-TEF

...

(Arquitetura de comunicação IT Flex TLS 1.2)

...

no PDV do cliente.

...

Nota
titleComponentes necessários
  •  Senha de instalação: Caso não tenha a senha de configuração para a instalação do D-TEF, entre em contato com nossa central de atendimento, através do número 0800 729 3107, opção 7, depois opção 1 ou envie a solicitação no WhatsApp (51) 3003-1400.
  • Instalador automático
.
  • :Versão mais atual (Instalador_Linx_TEF_3.1.
4.exe
  • 6) -
 
  • Senha de instalação. (Deve ser solicitado pelo e-mail [email protected] mediante a informação do CNPJ do estabelecimento a ser instalado).
  • 1º Instalação:


    Nota
    titleLegenda termos técnicos

    PDV: É o ponto de venda no estabelecimento, também conhecido como caixa ou terminal. Refere-se ao computador que o cliente realiza as transações.
    DLL: Arquivo utilizado para comunicação com a AC - Automação comercial.
    Automação Comercial: Frente de caixa, é o sistema instalado no PDV que é integrado ao TEF e se comunica para processar a transação.

    Guia tutorial

    1. Precauções antes da instalação
    2. Instalação do arquivo automático D-TEF
    3. Teste de comunicação

    1. Precauções antes da instalação 

    1.1 Caso já tenha uma instalação anterior do D-TEF e seja preciso reinstalar, não se esqueça de desinstalar os arquivos no painel de controle e apagar as pastas para não deixar resquícios da antigo da instalação.
    1.2 Acesse o painel de controle selecionando no teclado Image Added+R. Posteriormente, escreva o comando "appwiz.cpl", conforme imagem abaixo:

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    1.2.1 No painel de controle desinstale:

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    1.3 Já no explorador de arquivos, selecione disco "C:"

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    1.3.1 Apague as pastas abaixo:

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    2. Instalação do arquivo automático D-TEF

    Transfira o Instalador_Linx_TEF_3.1.4.exe e 6 e execute  como administrador no PDV, siga as instruções solicitadas nas telas na tela, conforme imagem abaixo:

    ...


    2.1 Insira o número do PDV a ser instalado, e selecione "Avançar".

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    2.2 Escolha o modo de instalação

    ...

    :

    A opção"Padrão (A máquina host terá apenas um PDV)" deve ser seleciona quando a automação utiliza a comunicação via DLL.

    Já a opção "Troca de arquivos (Gerenciador padrão)"deve ser

    ...

    utilizado quando a automação

    ...

    for homologada como troca de arquivos.

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    • Insira o CNPJ do seu estabelecimento e a Senha de Instalação fornecida pela Linx.

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    • Confirme o nome do estabelecimento a ser instalado digitando corretamente, conforme demonstrado na imagem abaixo

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    ...

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    2.3Peça para o cliente inserir o CNPJ do estabelecimento e a Senha de instalação, depois selecione "Validar".


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    2.4
    Digite o nome do estabelecimento exatamente como aparecer na validação de segurança e selecione "Confirmar", depois em "Próximo".


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    2.5 Aparecerá o resumo da instalação. Confirme os dados e clique em "Instalar".


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    2.6 A instalação será realizada e todos os componentes

    ...

    serão configurados automaticamente.

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    2.7
    Após a instalação, clique em "Concluir

    ...

    "e reinicie o Windows. 

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    3. Teste de

    ...

    comunicação

    3.1 Após finalizar a instalação, faça um teste selecionamento a tecla F2 no DPOSApp, que pode ser encontrado através do atalho no menu do iniciar do Windows ou através do diretório base de instalação:  C:\DPOS8no "DposApp". Você pode localiza-lo através do menu de inicio do Windows, procurando por "DposApp", ou através do diretório padrão C:\ClientLinxTEF\Bin\DPOSApp.exe.
    (Sempre execute como administrador).

    3.2 Para a transação teste iniciar, é necessário colocar um valor acima de R$0,01. Se aparecer a mensagem Insira ou passe o cartão significa "APROXIME, INSIRA OU PASSE O CARTÃO", significa que a comunicação esta está funcionando.

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    Observação: Em caso de sua Automação Comercial (Sistema de vendas) não realizar a comunicação com a forma de pagamento TEF, será necessário entrar em contato com o suporte responsável de seu sistema para configurar o mesmo para utilização da solução TEF.

    Para maiores informações, entre em contato com o suporte através dos Telefones Oficiais de Contato ou via Chat no Portal do Cliente. 

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    Data última atualização                   Resumo do que foi atualizadoResponsável

     

    Arquivo novo para utilizar na instalação, pois houve uma atualização da versão do TEF.