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Durante as atividades financeiras realizadas no estabelecimento, podem ocorrer algumas falhas na operação do sistema, como a quitação indevida de um cartão. Quando é realizado uma quitação indevida, é possível reverter a operação através da opção “Cancelamento de da Quitação de Cartão”Cartões”, cancelando assim a quitação.
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O cancelamento da quitação dos cartões é realizado através do menu Planilhas Diárias ► Controle de Cartão de Crédito Cartões ► Cancelamento de da Quitação de CartãoCartões:
Para realizar o cancelamento da quitação deve ser informado no campo "Data Movimento" a data em que o cartão foi quitado e assim clicar no botão Abrir para que todas as quitações realizadas no dia informado sejam exibidas:
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Ao selecionar a quitação que será cancelada, é possível visualizar e imprimir o recibo de quitação através dos botões Visualizar e Imprimir.
No grupo Lista de Recibos são exibidos informações referente as quitações realizadas.
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| Painel |
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| borderColor | #2C004B |
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| titleColor | #FFB200 |
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| borderStyle | dashed |
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| title | Grupo - Lista de Recibos |
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- Conta Corrente: local Local que será creditado o valor da quitação do cartão.
- Rede Administradora: operadora Operadora do cartão responsável pela transação.
- TN: identificação Identificação do turno no (caso que a quitação foi selecionado o turnona quitação tenha sido informado algum turno).
- Sit:Indica através da imagem de um cadeado se o caixa da data de movimento está aberto (cadeado aberto) ou fechado (cadeado fechado).
- Qtde Docs.: quantidade Quantidade de cartões realizados.
- Usuário Respons.: o responsável Responsável pela quitação.
- Bruto: valor Valor bruto da quitação.
- Tx. Adm.: valor Valor da taxa administrativa do cartão.
- Antec./ desc.: valor Valor da taxa da antecipação ou descontos do cartão.
- Despesa nível 3 antec./desc.: descrição Descrição da despesa referente a taxa da antecipação ou despesa.
- Outras taxas: outras Outras taxas referente ao cartão.
- Despesa nível 3 outras taxas: descrição Descrição da despesa referente a outras taxas.
- Receitas: valores Valores referente a receitas de cartões específicos.
- Identificação Receita: descrição Descrição da receita.
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Depois de selecionar a quitação, basta clicar em Excluir para efetuar o cancelamento.