Como faço para cancelar a quitação de cartões?
Durante as atividades financeiras realizadas no estabelecimento, podem ocorrer algumas falhas na operação do sistema, como a quitação indevida de um cartão. Quando é realizado uma quitação indevida, é possível reverter a operação através da opção “Cancelamento de Quitação de Cartão”, cancelando assim a quitação.
Como fazer?
O cancelamento da quitação dos cartões é realizado através do menu Planilhas Diárias ► Controle de Cartão de Crédito ► Cancelamento de Quitação de Cartão:
Para realizar o cancelamento da quitação deve ser informado no campo "Data Movimento" a data em que o cartão foi quitado e assim clicar no botão Abrir para que todas as quitações realizadas no dia informado sejam exibidas:
Ao selecionar a quitação que será cancelada, é possível visualizar e imprimir o recibo de quitação através dos botões Visualizar e Imprimir.
No grupo Lista de Recibos são exibidos informações referente as quitações realizadas.
- Conta Corrente: local creditado o valor da quitação do cartão.
- Rede Administradora: operadora do cartão responsável pela transação.
- TN: identificação do turno no caso que a quitação foi selecionado o turno.
- Sit:Indica através da imagem de um cadeado se o caixa da data de movimento está aberto (cadeado aberto) ou fechado (cadeado fechado).
- Qtde Docs.: quantidade de cartões realizados.
- Usuário Respons.: o responsável pela quitação.
- Bruto: valor bruto da quitação.
- Tx. Adm.: valor da taxa administrativa do cartão.
- Antec./ desc.: valor da taxa da antecipação ou descontos do cartão.
- Despesa nível 3 antec./desc.: descrição da despesa referente a taxa da antecipação ou despesa.
- Outras taxas: outras taxas referente ao cartão.
- Despesa nível 3 outras taxas: descrição da despesa referente a outras taxas.
- Receitas: valores referente a receitas de cartões específicos.
- Identificação Receita: descrição da receita.