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Pacotes de Revisão não ficam visíveis para determinado chassi

Esta página tem por finalidade instruir nos casos em que os pacotes de revisão não ficam disponíveis na consulta PPSo, através do Agendamento da Oficina.

Esta página é destinada às concessionárias de veículos da bandeira VW que utilizam a integração com o PPSo.

• Em Oficina> Agendamento Oficina foi inserido um agendamento, e na aba Solicitações do Cliente foiselecionada a PRIMEIRA REVISÃO. Em seguida acessar o botão PPS:

• Para determinado chassi não aparecem os pacotes de revisão, como por exemplo os pacotes da Revisão plano 10.000 km/ 6 meses:

Para entender por que os pacotes não são exibidos, precisamos entender a dinâmica desse processo. Seguem algumas considerações:

• A base para definir os pacotes que serão exibidos no resultado dessa consulta, são as informações retornadas da montadora (log pode ser salvo no formado xml);
• No xml LogPPSRec_20171113173022426.xml de exemplo, deve-se localizar os pacotes retornados, realizando a busca pelo código da categoria desejada. Como nesse exemplo, estamos buscando os códigos da categoria Revisão plano 10.000 km/ 6 meses, devemos fazer a busca pelo código 98:

• Conforme pode ser observado, foram encontrados 17 registros, e os códigos de pacote foram: 0005, 0006, 00007, 0008, 0009, 0010, 0011 e 0012;
• A próxima verificação realizada pelo sistema, é se algum desses pacotes está disponível para a PRIMEIRA REVISÃO. Essa definição é realizada pela própria VW, e atualmente nenhum desses pacotes de revisão está disponível para a PRIMEIRA REVISÃO, e devido a issoos pacotes não serão exibidos no resultado da consulta.