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Descrição: No módulo Sincronismo de ETL, foi verificado que existe fechamento de caixa pendente, que não foi sincronizado para retaguarda, apresentando a mensagem: [Importação] - LOJA_CAIXA_LANCAMENTOS: CodigoFilial = [XXXXXX]; LancamentoCaixa = [XXXXXX]; Terminal = [XXX];  O fechamento de caixa na filial XXXXXX, no terminal XXX, na data DD/MM/AAAA HH:MM:SS AM e no período XX não será importado porque existem divergências. O valor total na loja é XXX.XX e o valor total na retaguarda é XXX.XX

Causa​: Este Este incidente ocorre devido uma falha no sincronismo de dados.a vendas que não subiram para a retaguarda e que estão com erro na tabela LJ_ETL_ARQUIVO. 

Solução: Para sincronizar o fechamento de caixa pendente, siga realize os passos a seguir:

  1. Realize acesso ao Abra um nova query no banco no servidor da loja e abra o banco de dados (SQL);. Para maiores informações, verifique o artigo: SQL Server - Inicialização - Como abrir uma query no SQL Server

  2. Execute o script abaixo para consulta reenvio da venda e reenvio do fechamento de caixa pendente:

    Bloco de código
    titleScript para ajuste via banco de dados
    collapsetrue
    updateUPDATE LJ_ETL_ARQUIVO 
SET PROCESSADO ='1' -- para reprocessar pacotes
WHERE CODIGO_FILIAL='xxxXXXXXX'
AND and 
PROCESSADO= '3'
andAND ID_ETL_TIPO in= ('6','9','16','38','8') -- 6 vendas, 9 fechamentos de caixa, 16 NF-e/NFC-e
and
AND DATA_HORA_CRIACAO>='AAAAMMDD'

---Execute o primeiro e depois o segundo de forma separada. 

UPDATE LJ_ETL_ARQUIVO 
SET PROCESSADO ='1'
WHERE CODIGO_FILIAL='XXXXXX'
AND PROCESSADO= '3'
AND ID_ETL_TIPO = '9'
AND DATA_HORA_CRIACAO>='xxxAAAAMMDD'


  3. Após executar o procedimento e acompanhar o sincronismo na retaguarda, o caixa foi fechado com sucesso.