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O que é a integração LinxDMS com a CREDERE

Com a visão de sempre simplificar o atendimento dos clientes a Linx inicia uma parceria com a CREDERE que torna a venda financiada de veículo ainda mais fácil. Nesta integração a CREDERE atua diretamente intermediando a troca de informações entre os concessionários e as financeiras/bancos, por meio de uma tela simplificada e intuitiva, com poucos cliques já é possível ter uma proposta pronta e até encaminhada ao banco escolhido. Depois é só retornar para o LinxDMS e concluir a negociação do veículo.

Principais vantagens da parceria LinxDMS e CREDERE

• Simplicidade - Com o envio das informações do cliente e veículo apenas uma vez para a parceira, se obtem simulações com qualquer financeiras/bancos cadastrados (cadastro realizado pela CREDERE junto a concessionária na contratação do serviço);
• Flexibilidade - A parceira faz uma pré análise dos dados do cliente junto as financeiras/bancos cadastrados e sugere simulações de parcelamentos para cada um deles, restando o vendedor escolher a que mais se encaixa no perfil do cliente para gerar uma proposta;
• Satisfação do cliente - Com a redução considerável de tempo que se leva para preencher propostas e encaminhá-las aos bancos para serem analisadas, reduzimos o tempo de espera do cliente na concessionária.

Como funciona esta integração com a CREDERE

Esta integração se iniciar com a aquisição do serviço junto a parceira, após isso já no LinxDMS precisamos autenticar o serviço da CREDERE efetuando um login com o usuário e senha obtidos na contratação do serviço junto a mesma, depois realizar um pequeno cadastro de lojas, bancos e profissões. Veremos mais detalhes adiante nesse manual.

Com essa configuração realizada, será possível realizar uma simulação de financiamento por meio do "Fluxo Atendimento Avançado", "Gestão Showroom", ou "LinxDMSVeiculos" acessando a área de negociações ou propostas e clicar em "Incluir Financiamento", nesse momento os dados do cliente e veículo selecionados serão enviados para uma outra janela do sistema onde será carregado a interface da CREDERE , permitindo assim o usuário preencher os dados faltantes e escolher uma entre as várias propostas de simulação apresentadas para o cliente.

Tendo escolhido, o usuário deverá confirmar e gerar uma proposta, após isso o usuário poderá encerrar esta janela e retornar para o sistema Linx, onde serão carregadas todas as informações da proposta gerada junto a CREDERE . Deste ponto em diante o fluxo do sistema não mudou, logo o usuário poderá seguir todas as etapas seguintes do atendimento até o faturamento do veículo.

Configuração

Considerando o serviço já contratado pelo concessionário, tendo em mãos o usuário e senha do portal CREDERE, vamos por meio do LinxDMSPrincipal até o menu: "Veículos > Cadastros > Financeiro > Configurações CREDERE".

O sistema LinxDMS possui suas próprias configurações, de igual forma a CREDERE. Portando será necessário relacionarmos essas configurações por meio de um "DE>PAPA", permitindo assim a comunicação adequada entre os dois sistemas. 

Autenticação

A primeira configuração é estabelecer conexão com a CREDERE através do botão autorizar. Ao clicar no botão, o cliente é encaminhado à página de login da CREDERE, uma vez que o cliente autentica nessa página, recebe uma mensagem de confirmação sobre o sucesso em seu cadastro.

Com isso a janela poderá ser fechada e imediatamente o LinxDMS já deverá exibir o token de autenticação gerado, também como a validade desta autenticação.

Lojas

Nesta etapa do cadastramento, o concessionário deverá cadastrar todas as suas empresas/revendas ou seja as respectivas lojas cadastradas junto a CREDERE (de acordo com o serviço contratado junto a parceira).

Bancos

Os Bancos/Financeiras também precisam ser relacionados aos bancos cadastrados junto a CREDERE, priorizando sempre as instituições mais utilizadas na concessionária para os financiamentos, expandindo o cadastro conforme ampliam as opções de bancos a serem usados. 

Profissões

No sistema da CREDERE a profissão é importante para coleta de informações sobre como este benefício será pago, o vínculo deve ser feito com as profissões também cadastradas no sistema LinxDMS pelo concessionária.

No sistema Linx desktop no momento da solicitação de financiamento haverá um botão onde o cliente será enviado ao LinxDMS do qual ele fará todos os processos semelhantes ao que vamos mostrar.

CREDERE no LinxDMS

Solicitação do CREDERE no LinxDMS

A partir de um atendimento prestado a um cliente, na aba negociação, inserir negociação.

Inclui uma negociação ou editar uma, o que nos leva aba negociação, onde após preenchido o botão incluir será liberado.

Na tela de financiamento, vá até calcular fator, nesta aba terá o botão Simulação CREDERE.

*O login será automático, como estamos em ambiente de homologação e o mesmo não loga.

Na imagem abaixo, um exemplo de como o sistema CREDERE se comporta, tendo em vista que neste ambiente o suporte e todo da CREDERE seguindo os seus parâmetros.

Após todo o processo ser concluído e a proposta cadastrada, as informações são enviadas a o  LinxDMS, onde carregara todas as informações que foram acordadas no CREDERE anexando assim a proposta ao atendimento.