Procedimentos para geração de logs | FAQ | Sisdia/LinxMaq

Para enviar o log do DiaNFSe executar os procedimentos abaixo:

1) Acessar via FTP o servidor Linux e caminhar para o diretório ../usr/local/tomcat/webapps/dianfse/log.

2) Neste diretório os logs são gravados por data. O log do dia 01/06/2018 por exemplo, terá o arquivo com seguinte formato "log2018_6_01.dslog".

3) Identificar o log desejado, baixar no windows e anexar à TP.

Para enviar os logs do EFD REINF realizar os seguintes passos:

1) Acessar o diretório /usr/local/tomcat/logs

2) Localizar os arquivos LinxEFDReinfComWS* e catalina.out:

Exemplo:

LinxEFDReinfComWS_20190108.log
LinxEFDReinfWS_SISDIA_20190108.log

3) Identificar o log desejado, baixar no windows e anexar à TP.

Os logs do EVO 2016 são criados por acesso ao programa, ou seja, a cada acesso um novo log é criado.

Para enviar um log do EVO 2016 seguir os passos como no exemplo abaixo:

1) Acessar o programa onde foi detectado o problema, (Ex: ENTR1000) e anotar o número da sessão que fica no canto superior direito, abaixo do nome da filial.

Exemplo: Session: e57a36634620f66d5ec1cc1021c8f26f.2

2) Simular a situação relatada. 

3) Acessar o diretório /usr/local/genero25/gas/appdata/log/j2eedispatch.

Dentro deste diretório, haverá a pasta de log com a data do dia invertida (Ex: ..\20171201). 

/usr/local/genero25/gas/appdata/log/j2eedispatch/20171201 

4) Dentro da pasta do dia, buscar os arquivos que contem o número da sessão na descrição. Exemplo: 

vm-f7d1e151d0828e69ab8ba921e4a9b016.log

webproxy-f7d1e151d0828e69ab8ba921e4a9b016.log

Exemplo de um comando para listar os arquivos de log:

ls -la *f7d1e151d0828e69ab8ba921e4a9b016*

5) Identificar o log desejado, baixar no windows e anexar a TP.

Para enviar deverá realizar os seguintes passos:

1) Acessar o diretório "/usr/local/genero/gas/log" e copiar o log do dia.

cp gasd-20180301.log gasd-20180301.bkp

Obs: Se não tiver o log reiniciar o Gas acessando o Linux como root e alterando para fourjs, comando "su - fourjs". Após alterção para fourjs digitar o comando  

./ReiniciarGasD.sh

2) Acessar o diretório "/usr/local/genero25/gas/appdata/app" para EVO2016 ou "/usr/local/genero/gas/app" para Evolution e editar o arquivo "standard.xcf" e incluir a linha

<ENVIRONMENT_VARIABLE Id="FGLSQLDEBUG">3</ENVIRONMENT_VARIABLE>

Obs: Inclua esta linha do debug, abaixo da ultima linha do arquivo iniciada com " <ENVIRONMENT_VARIABLE *"

3) Zerar a log do dia com o comando:

 > gasd-20161122.log

4) Simular a mensagem.

5) Acessar o diretório "/usr/local/genero/gas/log" e copiar o log do gas com o erro simulado para *.erro.

cp gasd-20180301.log gasd-20180301.erro

6) enviar o log "gasd-20180301.erro" para analise.

7) Identificar o log, baixar no windows e anexar a TP.

8) Remover a linha inserida no passo "2" para que o arquivo de log não aumente de tamanho, comprometendo o espaço do servidor.

O log do Linx DMS NF-e, fica no servidor onde está instalada a aplicação Linx DMS NF-e

Para enviar deverá realizar os seguintes passos:

 1) Acessar o servidor onde esta instalação a aplicação Linx DMS NFe

2) Acessar o diretório de instalação da aplicação. Normalmente em "C:\Program Files\Linx DMS NF-e" ou "C:\Arquivos de Programas\Linx DMS NF-e".

3) No diretório de instalação posicionar no diretório ..\log.

4) Localizar o arquivo DMSNFeServer_AAAAMMDDlog onde:

AAAA = Refere-se ao ano da NF com 4 dígitos.

MM = Refere-se ao mês da NF com 2 dígitos.

DD = Refere-se ao dia da NF com 2 dígitos

5) Identificar o log, baixar no windows e anexar a TP.

Para enviar deverá realizar os seguintes passos:

1. Chave de acesso deste NFC-e. Acesse a NFC-e no NOTA2400 / Capa / Controle e salve a tela.
2. Log do Linx DMS NFC-e que esta posicionado no diretório "C:\LinxDMSNFC-e" da estação onde foi instalado a aplicação. Arquivos:
   

   20180910_MID-e.log

   20180910_LinxDMSNFC-e.log

   Observação os arquivos iniciam pela data de geração da NFC-e invertida.

3. Log do "Mid-e Client" que esta no diretório " C:\Program Files (x86)\Linx Sistemas\Linx MIDe Client\log". Arquivos:
   

   Log2018091010.txt

   LogServicos2018091010.txt

   LogTela2018091011.txt

   NFCe2018091011.txt

   Observação os arquivos terminam pela data de geração da NFC-e invertida e a sequência. Será necessário o envio de todas as sequências.

   
   
4. Identificar o log, baixar no windows e anexar a TP.