• Sistema Degust não abre?
  • Sistema Degust travando para abrir?
  • Lentidão ao abrir o sistema Degust?


Degust trava demora para abrir.

IDENTIFICANDO O PROBLEMA.

Situação: Verificado que ao clicar no ícone do sistema Degust, ocorre lentidão de até 2 minutos para finalizar a abertura.


Passo a passo para resolução.

Para normalizar será preciso configurar exceção no antivírus

1 - Clicar com o botão Direito em cima do ícone do Degust e copiar o destino, Exemplo: \\esrp1\C\DegustWin\Degust.exe.

image2017-12-12_17-40-39.png

2 - Abra o Antivírus System Center Endpoint Protection que fica ao lado do relógio do Windows, clique no símbolo  para aparecer o ícone do Antivírus. 

3 - Na aba "Settings", selecione "Excluded processes", cole o caminho do executável do Degust no Campo Procces Name e clique em "Add", deverá ficar como a imagem abaixo.

4 - Para finalizar clique em "Save Changes".

image2017-12-12_17-52-43.png


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