Assunto
Essa página tem a finalidade de esclarecer dúvidas referente ao erro "Código de operação não cadastrado para o veículo informado" ao tentar fazer uma manutenção em uma OS no sistema TWSD.
Orientações
A mensagem de erro apresentada é um retorno da Toyota.
O processo do recebimento do RG no TWSD funciona da seguinte forma:
- Eles recebem o RG.
- Processam as informações.
- Se caso não existir uma relação entre a operação e o modelo do veículo na base deles, o RG é recusado e é apresentada a mensagem em questão.
Nesse caso, é necessário entrar em contato com a montadora e solicitar a verificação do RG para que seja corrigida as informações na base através do e-mail [email protected].