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CLIE8718 Lista Todos os Contatos feito ao Cliente
Este programa lista todos os contatos efetuados ao cliente, registrados no programa ("CLIE8710"), da pesquisa de satisfação do cliente para a rotina de ("GUEST CARD").
Solicita o período desejado, o número do questionário ("CLIE8600") e traz como default o tipo de resultado: "TODOS OS RESULTADOS".
Possui opção de filtro por cliente: 0 (zero), lista todos os clientes, ou informar o Cnpj/Cpf para listar o cliente selecionado.
Lista a sequencia e observação dos telefonemas efetuados, registrados no programa ("CLIE8710"), dados da tabela ("clobstel") referentes à pesquisa de satisfação do cliente para a rotina de ("GUEST CARD").


Relatório de um Cliente:
DIA SYSTEM 13/11/2006 17:51:04 PAG: 1
SISDIA-CLIE8718-vAL.FA.01-Lista Todos os Contatos feito ao Cliente
TESREE
TODOS OS RESULTADOS
PERIODO : 01/01/2006 ATE 13/11/2006
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
DATA/HR CONTATO RESULTADO OBSERVACAO
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
CONTROLE: 0100049467 CLIENTE: MILTON XXXXXX XXXXXXX XXXXX CPF 777.777.777.77
23/06/2006 09:19 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 09:37 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 09:48 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 09:51 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 09:52 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 10:12 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 10:14 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 10:18 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 10:22 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 10:23 EXCEDEU LIMITE LIG.
23/06/2006 10:29 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 10:35 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 10:38 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 13:32 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 13:36 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 13:38 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 13:40 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 13:48 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 13:53 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 15:13 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 15:19 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 15:20 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 15:21 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 15:26 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 15:27 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 15:34 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 15:45 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 15:46 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 18:11 TELEFONE NAO ATENDE
Relatório informado 0 (zero) para todos os Clientes:
DIA SYSTEM 13/11/2006 17:53:24 PAG: 1
SISDIA-CLIE8718-vAL.FA.01-Lista Todos os Contatos feito ao Cliente
TESREE
TODOS OS RESULTADOS
PERIODO : 01/01/2006 ATE 13/11/2006
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
DATA/HR CONTATO RESULTADO OBSERVACAO
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
CONTROLE: 0100043201 CLIENTE: RODRIGO XXXXXXX CPF 076.499.357.79
23/06/2006 13:48 TELEFONE NAO ATENDE
26/06/2006 16:20 NAO PODE ATENDER
26/06/2006 17:14 TELEFONE NAO ATENDE
27/06/2006 08:10 TELEFONE NAO ATENDE 1-teste 1
2-teste 2
3-teste 3
27/06/2006 08:11 TELEFONE NAO ATENDE 1-aaaaaaaaaaa
2-xxxxxxxxxxx
3-zzzzzzzzzzz
27/06/2006 08:12 TELEFONE NAO ATENDE 1-aaaaaaaaaaaaaa
2-xxxxxxxxxxxxxx
3-cccccccccccccccc
03/07/2006 11:09 TELEFONE NAO ATENDE 1-linha 1
2-linha 2
3-linha 3
14/07/2006 15:12 TELEFONE NAO ATENDE
31/07/2006 13:29 TELEFONE INCORRETO
CONTROLE: 0100043204 CLIENTE: LUIS CARLOS XXXXXXXX CPF 395.293.477.15
23/06/2006 13:48 TELEFONE NAO ATENDE
23/06/2006 13:53 TELEFONE NAO ATENDE
10/08/2006 13:41 PESQUISADO 1-aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
CONTROLE: 0100043206 CLIENTE: RUY GOULART XXXXXX CPF 049.162.636.34
10/08/2006 14:54 PESQUISADO 1-gggggggggggggggggg

v04.00.03 – Julho/2007
O programa permite selecionar "Todos os Questionários", item da tabela ("clquesti"), quebrando o relatório por Questionário.






Relatório de Todos os Questionários de apenas um Cliente:
DIA SYSTEM 18/07/2007 09:58:54 PAG: 1
SISDIA-CLIE8718-vAL.FA.01-Lista Todos os Contatos feito ao Cliente
1 - PESQUISA SATISFACAO CLIENTES DE V.NOVOS - KURUMA VEICULOS
TODOS OS RESULTADOS
PERIODO : 01/01/2007 ATE 31/07/2007
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
DATA/HR CONTATO RESULTADO OBSERVACAO
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
CONTROLE: 0100058544 CLIENTE: XXXXXX CPF 999.999.999.99
10/07/2007 10:44 EXCEDEU LIMITE LIG. 1-teste chamado vitoria diesel
10/07/2007 10:58 PESQUISADO 1-teste sandra


DIA SYSTEM 18/07/2007 09:58:56 PAG: 2
SISDIA-CLIE8718-vAL.FA.01-Lista Todos os Contatos feito ao Cliente
77 - TESREE
TODOS OS RESULTADOS
PERIODO : 01/01/2007 ATE 31/07/2007
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
DATA/HR CONTATO RESULTADO OBSERVACAO
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
CONTROLE: 0100058590 CLIENTE: XXXXXX CPF 999.999.999.99
10/07/2007 10:45 TELEFONE OCUPADO 1-TESTE CITORIA
10/07/2007 10:57 TELEFONE NAO ATENDE 1-teste
10/07/2007 10:58 TELEFONE NAO ATENDE

  • Sem rótulos