OFIC4290 - Agenda do Consultor de Serviço - OAP
Este programa tem o objetivo de mostrar a agenda do consultor de serviço da oficina, conforme processo do OAP – Oficina de Alta Performance - MBB. Pode ser utilizado por qualquer cliente MBB, no entanto foi desenvolvido especialmente para clientes que utilizando o Sisdia (BDS) e não utilizam o Quadro de Agendamento.
Esta tela foi projetada em um tamanho maior que o padrão do sistema, para melhor visualização da agenda. Para isso utilize o botão "maximizar" da tela principal do sistema.
Observação: Esse programa pode ser executa no Sisdia Evolution e Novo Evo, no entanto para estes não existe o recurso de atualização automática (a atualização ocorre manualmente, com interação com o usuário). Este recurso está disponível apenas para o Sisdia (BDS).
Pré Requisitos
Para exibição das informações é necessário:
- Pré-O.S.: agendamento através de Pré-O.S. no OFIT0375.
- O.S.: ao abrir a O.S. no OFIC1000 deve selecionar a Pré-O.S. do agendamento.
- Apontamento: apontamentos dos tempos nos serviços no OFIC1500
Campos
- Dia: informe a data que deseja visualizar a programação da oficina
- Hora: informe a hora de inicio que deseja visualizar ou "00:00" para todo o período (padrão 8:00 as 18:15)
- Atualizar a cada XXX segundos: informe o tempo que desejar, para atualização automática das informações, por exemplo, se informar 60 segundos, a tela será atualizada automaticamente a cada 60 segundos.
- Página: campo apenas informativo para exibir a página atual
- Horários: nesta coluna serão exibidos os horários, com o intervalo de 15 minutos:
- TP: tipo de agendamento, podendo ser:
- AG – Agendamento Receptivo
- AA – Agendamento Ativo
- P – Cliente Passante
- E – Agendamento de Entrega
- SEA – Agendamento Serviço Expresso Ativo
- SER – Agendamento Serviço Expresso Receptivo
- SI – Agendamento Serviço Interno
- Nome do Cliente: cliente que do agendamento
- Placa: do veículo do cliente
- Modelo: do veículo do cliente
- Tp Serviço: tipo de serviço conforme cadastro do serviço CADP0130 e tipo no OFIC0050. Para pacotes de serviços, este campo recebe a informação "Outros".
- Cons.Rec.: Consultor responsável pela recepção do veículo
- Cons.Ent: Consultor responsável pela entrega do veículo
- Entrega: hora da entrega (caso a data da entrega for diferente da data informada no filtro, este campo recebe a informação "Dt. Futura"
- Status: status do agendamento do serviço, podendo ser:
- Aguard. Cliente: agendamento realizado e o cliente ainda não chegou, para abertura da O.S. OFIC1000
- Em atendimento: já possui O.S. aberta, mas os tempos ainda não foram lançados/iniciados
- Veic. Pronto: todos os serviços já foram concluídos ou a O.S. já foi encerrada OFIC3500
- Veic. Entregue: a O.S. já foi encerrada e a N.F. já foi emitida
- Não Compareceu: a hora prevista da agenda já passou e o cliente não compareceu
- Oficina: já possui O.S. aberta e lançados os serviços
- Orc. Não Aprov.: Orçamento não aprovado pelo cliente. Neste caso o sistema busca os orçamentos realizados na data da agenda ou posterior, para o mesmo cliente e placa, e se estão "Cancelados" BALC2000
Execução
Para executar esse programa é necessário informar a data, hora (se desejar um horário especifico) e o tempo de atualização.
Após informar estes campos, clicar no menu "Iniciar"
Após iniciar, o programa realiza a busca das informações e atualiza a tela automaticamente, de tempo em tempo, conforme o tempo de atualização informado:
- Serão exibidas as informações do primeiro período (das 08:00 as 13:00).
- Em seguida serão exibidas as informações do segundo período (das 13:15 as 18:15)
- Ao final, o sistema volta para o primeiro período.
Caso o usuário desejar parar a atualização automática, é necessário clicar no menu "Parar":
