Essa instrução tem a finalidade de apresentar os novos processos de movimentação de Chips no Quadro a partir da V09.10.40.
As mudanças ocorreram principalmente em chips de pré-ordens.
Versão 09.10.40 (ou superior).
Permissões de acesso ao Quadro, pré-ordens e OS.
Acesse o VIPE2008 ou VIPE2012.
Quando for necessário realizar a movimentação/realocação de chips de Ordens de Serviço, o processo permanece o mesmo. Basta arrastar o chip para o local desejado, independente de data, hora, e/ou técnico.
Para identificar um chip de Ordem de Serviço, basta clicar no chip e verificar as informações conforme abaixo:
Chips de Ordens de Serviço também podem ser gerados através de uma pré-ordem. Portanto, também podem ser exibidos conforme abaixo:
A mudança ocorreu basicamente para os chips de Pré-Ordens. Agora, para realizar a movimentação do chip siga os passos abaixo:
- Clicar sobre o chip;
- selecionar a opção "Reprogramar".
Apenas depois deste processo será possível movimentar como desejar, incluindo alteração de Consultor.
Após a movimentação do chip, clique em "Salvar". Dessa forma, todas as alterações realizadas estarão salvas. Qualquer movimentação necessária, basta realizar o processo novamente.
IMPORTANTE
Caso exista a tentativa de movimentar um chip de Pré-Ordem que não tenha realizado o procedimento acima, será exibida a mensagem no canto esquerdo do Quadro:
"ERRO: Favor clicar em REPROGRAMAR para movimentar o chip".
