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Atualizando o Sistema Manualmente pelo PDV
1- Acesse sistema Linx Degust PDV no servidor;
2- Vá em “Comunicação”;
3- Clique na opção "04 Buscar por atualizações disponíveis"
4- Após informar a senha "Gerencial" o sistema irá procurar pela versão mais recente disponível e iniciará o download. Será apresentado um pop up com a informação de que o sistema está buscando por atualizações;
5- No rodapé do sistema, será possível acompanhar o progresso do download pelo DegustUpdate;
6- Ao finalizar, um novo pop up será apresentado indicando que a atualização poderá ser iniciada;
Servidor
Esta etapa deve ser realizada no servidor.
7- Feche o sistema e abra novamente. Então a requisição de atualização será iniciada.
Atualização
Para que o sistema consiga iniciar a atualização todos os aplicativos "(Degust, TRP, Degust Flash, Painel de senha e Auto Atendimento) devem estar fechados.
8- Caso o sistema informe o erro abaixo feche todos os aplicativos e retorne a "etapa 7"
9- Após o inicio da atualização o sistema ira passar por algumas etapas automáticas onde devemos apenas aguardar.
10- Após a finalização dos processos o sistema será iniciado automaticamente completando a atualização.
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16 Comentários
Anônimo
Gostaria de saber se devo fazer essa atualização imediatamente ou devo aguardar até dia 01/10 ?
Aguardo resposta.
Abraço Luiz Santucci Filho
Tiago Rudek
Faça a atualização o quanto antes, assim caso haja algum problema, você terá um tempo hábil para corrigir.
Anônimo
O meu sistema não encontra atualizações para fazer. Há possibilidade dele já estar atualizado ?
Tiago Rudek
Sim, você pode conferir a sua versão no guia >> https://share.linx.com.br/x/9g9cAQ
Qualquer dúvida nosso suporte está a disposição!
Anônimo
tentei fazer a atualização mas não sai da primeira mensagem que é buscando atualizações, passou um dia todo assim. Liguei no suporte e disseram que já estava atualizado então não preciso mais fazer esta atualização frente de caixa correto?
Kaue Salgado De Castro
Você pode conferir a sua versão no guia >> https://share.linx.com.br/x/9g9cAQ
Qualquer dúvida nosso suporte está a disposição!
Anônimo
o nosso está na versão 3.0.23.7 e quando coloco para buscar atualizações não retorna nenhum informação, fica somente apresenta a mensagem "O DegustUpdate está procurando por atualizações de software disponíveis. Este processo pode demorar alguns minutos" .
Devo proceder a customização das informações? Está ok a versão?
Kaue Salgado De Castro
Para emissão de NFC-e 4.0 a versão do Degust PDV deverá ser igual ou acima que a versão 3.0.25.5, caso esteja com problemas ou dúvidas para atualizar, o nosso suporte está à disposição.
Anônimo
Boa tarde, a min ha versão é 3.0.20 12 , preciso atualizar?
Kaue Salgado De Castro
Para utilizar a NFC-e 4.0 a versão do Degust PDV deverá ser 3.0.25.7 ou acima.
Anônimo
Terei problemas se optar por fazer em horário de funcionamento?
Kaue Salgado De Castro
Durante o processo de atualização o sistema ficará inoperante, o ideal será efetuar a atualização fora do horário de funcionamento.
Anônimo
Ola, acessei comunicação e busquei atualizações disponíveis não encontrei nenhuma atualização.
Kaue Salgado De Castro
Você pode conferir a sua versão no guia >> https://share.linx.com.br/x/9g9cAQ
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Anônimo
Não estou conseguindo não aparece conforme esta a foto
Kaue Salgado De Castro
Prezado cliente, poderia especificar qual foto, ou qual procedimento não conseguiu efetuar?