As vendas de dias anteriores não são apresentados na web

Ao realizar uma consulta de vendas diária, ou consultando o painel de indicadores não é apresentado as vendas de determinado dia.

Possíveis Causas

• Servidor principal está indisponível, fazendo com que o movimento seja exportado para o secundário este não exporta arquivo, apenas realizar a liberação da senha de abertura de caixa.
• Problemas de Internet na loja. 
• Arquivo de movimento corrompido. 
• Bloqueio financeiro.

Constatando uma dessas causas realize os passos abaixo para reenviar o arquivo.

Na tela inicial do sistema Frente de caixa, acesse o menu Comunicação (F3).

Selecione a opção 03 Gerar Arquivo de Movimento.

Selecione a data inicial e final correspondente ao dia que não foi enviado, clique em consultar e selecione o dia desejado e clique em exportar.

Confirme o envio do movimento e aguarde.

Após as etapas do envio será exibida a mensagem de arquivo enviado com sucesso.

O momento do envio do servidor poderá demorar alguns minutos para realizar o sincronismo total dos dados no Degust Web.