Produto | Linx DMS |
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Menu | Fábrica > KIA > Oficina > Solicitação de Garantia > Manutenção |
Data | 02/10/2019 |
Autor | Rhuan Linke |
Área | Suporte DMS |
Finalidade
Este documento tem por finalidade instruir clientes de bandeira KIA, que ao tentar criar uma Solicitação de Garantia recebem a mensagem:
Este Chassi não está disponível para Montagem de Solicitação de Garantia
Solução
O problema ocorre quando o chassi do veículo selecionado não está devidamente cadastrado no Fábrica KIA.
Para corrigir acesse o caminho Fábrica > KIA > Cadastros > Código de Chassi, e informe o chassi que estava sendo buscado dentro da Solicitação de Garantia.
