Assunto

O valor do elemento 'dsemail' é inválido de acordo com seu tipo de dados.

Produto

Linx DMS/BRAVOS

Menu

Livros Fiscais > Livro ISSQN > Envio de RPS para Prefeitura On-Line

Data

 

Autor

Marcos Vinicius da Silva Alves

Área

Suporte Segmento Automotivo

Incidente

Ao enviar um RPS para prefeitura pelo Menu (55450): Livros Fiscais > Livro ISSQN > Envio de RPS para prefeitura - On-Line ao enviar um rps para a prefeitura ocorre o seguinte retorno:

O valor do elemento 'dsemail' é inválido de acordo com seu tipo de dados.

Esta situação ocorre porque o existe algum caractere inválido no e-mail informado no cadastro do cliente.

Solução

  1. Deve ser verificado o cadastro do cliente pelo Menu (55910): Faturamento > Manutenção Clientes > Cadastros de Clientes, localizar o cliente da nota fiscal e na aba "Complemento" verificar/corrigir o e-mail do cliente.



  2. Após efetuar a correção, entre no Menu (55450): Livros Fiscais > Livro ISSQN > Envio de RPS para prefeitura - On-Line, e envie a nota novamente.


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