Dúvida ou Incidente

Erro ao logar no DIANFS-e, após o usuário comum inserir login e senha, apresenta a mensagem de inatividade abaixo:


Sua sessão foi perdida por inatividade da aplicação ou por tentativa de acesso direto a recurso sem autenticação.
Para sua segurança é necessário que você se identifique novamente.


Esta mensagem pode ser apresentada quando o campo "Nome Fantasia" está em branco no cadastro de pessoas.

Solução

Execute o processo abaixo, para que a mensagem deixe de ser exibida:


1 ) Execute o programa CADA0380 e defina o campo "nome fantasia", selecionando o registro pelo CPF correspondente ao usuário que está logando.

Após isso, salve a alteração e faça novo acesso ao DIANFS-e.