Dúvida ou Incidente
A nota fiscal de serviços estava como 'Enviada' e, por engano, ao invés de ser reenviada pelo NOTA2150, foi reenviada pelo NOTA4000. Desta forma, a nota foi enviada para a SEFAZ ao invés de ser enviada para a prefeitura. Como cancelar esta NF na SEFAZ e enviar para a prefeitura?
Solução
Para conseguir cancelar a NF-e na SEFAZ e enviar corretamente para a prefeitura, é necessário executar os seguintes passos:
1) Solicite aos usuários que não realizem emissão de notas fiscais na filial;
2) Altere no CADA0700 a série de notas de "Saída" para a mesma série das notas de "Serviços";
3) Efetue o cancelamento pelo NOTA2400;
4) Volte o parâmetro da série das notas de "Saída" para o correto no CADA0700
4) Emita outra nota de serviços através da mesma OS.