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 QUESTÕES SOLUCIONADAS NESTE GUIA
  • Como estornar os livros fiscais ?
  • Nota faltante no Sintegra?
  • Nota faltante no SPED?
  • Falta de nota no livro de entrada?

Estornando livro fiscal

Pode acontecer de gerar o Sintegra ou SPED e a contabilidade informar que algumas notas não estão constando nos livros de entrada.

Para resolver, será necessário checar alguns itens.

  • Verifique se todas as notas foram dado entrada no sistema.

    Acesse > Menu >Livros Fiscais → Livros Fiscais

  • Verifique se o livro do mês está confirmado. Aqui  podemos verificar que ele foi somente gerado.
    Neste caso confirme o livro e gere o Sintegra normalmente.

Outra situação é pesquisar as notas dentro do livro para validar se realmente está faltando.

  • Acesse o livro em questão e clique em "Visualizar livro"; 
  • Com o livro aberto clique em livro fiscal;
  • Nesta tela é possível ver todas as notas de entrada;
  • Clicando na barra de rolagem você poderá verificar as outras informações da nota;
  • Se desejar pesquisar somente a nota informada como faltante digite o número da nota e clique na lupa; Caso ela não apareça deverá ser dado entrada pelo EMSys.
    Esta pesquisa poderá ajudar para verificar se tem alguma informação divergente na nota.

Identificado realmente a ausência da nota fiscal, dê  entrada normalmente pelo sistema EMSys, e siga os passos descritos.

  1. Desconfime o livro;

2. Clique em "Alterar livro"

Clique em livro fiscal e estornar registros

Clique em SIM nesta tela

Clique em NÃO nesta tela

Depois em Gerar registros

Confirme clicando em SIM

Clique em SIM

Clique em SIM


Clique em Fechar

Após este procedimento o livro será confirmado automaticamente.

Antes de gerar o Sintegra ou SPED novamente confirme se todos os livros estão confirmados.

Feito os passos acima está tudo pronto para gerar o arquivo Sped Fiscal ou o Sintegra.

Nota

Para geração do Sped Fiscal clique no link: SPED Fiscal ICMS

Para geração do arquivo Sintegra clique no link: Gerando o arquivo Sintegra


Está com alguma dúvida?

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