Estornando livro fiscal

Pode acontecer de gerar o Sintegra ou SPED e a contabilidade informar que algumas notas não estão constando nos livros de entrada.

Para resolver, será necessário checar alguns itens.

Verifique se todas as notas foram dado entrada no sistema.
Acesse > Menu >Livros Fiscais → Livros Fiscais

Verifique se o livro do mês está confirmado. Aqui podemos verificar que ele foi somente gerado.
Neste caso confirme o livro e gere o Sintegra normalmente.

Outra situação é pesquisar as notas dentro do livro para validar se realmente está faltando.

Acesse o livro em questão e clique em "Visualizar livro";
Com o livro aberto clique em livro fiscal;
Nesta tela é possível ver todas as notas de entrada;
Clicando na barra de rolagem você poderá verificar as outras informações da nota;
Se desejar pesquisar somente a nota informada como faltante digite o número da nota e clique na lupa; Caso ela não apareça deverá ser dado entrada pelo EMSys.
Esta pesquisa poderá ajudar para verificar se tem alguma informação divergente na nota.