GUDB | Erro ao Transmitir arquivo. (REPAIR_ORDER)

GUDB - Erro ao Transmitir arquivo. (REPAIR_ORDER)

Esta Pagina tem como finalidade, instruir na resolução de Erro de Envio de Repair_ordem no módulo GUDB da Ford.

Ao verificar a guia de Monitoramento no módulo GUDB e apresentar a mensagem: "Erro ao Transmitir o Arquivo. Verifique o arquivo "GUDB_LogErro_"

Verificar a Pasta LogsGUDB, localizada dentro da pasta APOLLO

Abrir o Arquivo GUDB_LogErro_(AAAAMMDD).txt

Dentro do arquivo, Procurar o .XML que Gerou o Erro e a mensagem que o mesmo emitiu

Este Erro ocorre por estar faltando informação dentro do cadastro do cliente no Apollo, para saber qual campo esta faltando, dentro do XML, buscar apenas pela palavra que fica após o primeiro " } " usando o comando CTRL+F inserindo um "/ " exemplo: LineThree/

DICA: Recomendo utilizar o notepad++ para abrir o XML.

Após isto, verificar o código do cliente

Dentro do Apollo, procurar pelo cadastro do cliente e verificar se os campos estão informados no cadastro,

Faturamento > Manutenção de clientes > Cadastro de Clientes

Neste caso, o campo sem informação era o campo bairro, que estava apenas com um espaço, o qual não será reconhecido, com isto sendo coletado como vazio.

Após preencher o campo de forma correta, re-fazer o envio dos arquivos.